مازدا هي بالفعل ممتازة للمنتجات وكذلك للخدمات

مازدا تتطور وتتفوق على نفسها لعدة سنوات ، وتحقيق أهدافها من أجل تحسين تجربة المستخدم. وقد سمح له ذلك بالبحث وجهًا لوجه في العلامات التجارية المعروفة تقليديًا باسم بريميوم وابدأ في المبارزة معهم. قريبًا ، عندما نتحدث عن العلامة التجارية المتميزة ، فإن العالم بأسره سيضع مازدا في الاعتبار.

على مستوى المنتج ، تمكنا من رؤيته مع كل إطلاق جديد ، لكن تجربة Premium تتجاوز السيارة نفسها. عليك أيضا أن تعمل على المعاملة والمزايا التي تعود على المستخدموكذلك التمايز. لقد جربنا للتو مازدا CX-60 الجديدة في عرضه الدولي وكما يقول العنوان ، يمكننا التحدث عن علامة تجارية متميزة للجودة في المنتج وفي مستجدات الخدمات التي يقدمونها من خلال ما يسمونه "تجربة مازدا الفريدة".

Mazda CX-60 ، الرائد الجديد للعلامة التجارية

شخصية خاصة ومتكيفة مع كل عميل

إذا كنت تعتقد ذلك ، نبدأ هذه المقالة بمراجعة Mazda CX-60 الجديدة. كما قلنا في البداية ، يتم وضعه على هيئة ملف منافس واضح للموديلات المتميزة التي ظلت في هذا القطاع لفترة أطول من سيارات الدفع الرباعي متوسطة الحجم. على وجه التحديد ، يبلغ طول جسمه 4,75 مترًا.

يوفر تصميم مميز ويفتخر هوية العلامة التجارية دمج الميزات المعتادة لأسلوب Kodo ، مثل الشبكة الأمامية الكبيرة التي يعلوها شعار الشركة والجناح الذي يبدو أنه يحمله وينقل المصابيح الأمامية الرئيسية.

اعتمادًا على مستوى المعدات المختارة ، سيكون لها أسلوب أكثر أناقة أو رياضية ، تسمى هذه التشطيبات Takumi و Homura على التوالي ، وهما الوحدة البيضاء والحمراء للصورة أعلاه. هكذا، يمكن لكل عميل تكييف CX-60 الجديد وفقًا لأذواقه وتفضيلاته.

PHEV ومحركات الديزل والبنزين

لكن هذا ليس فقط في صورة السيارة ، ولكن أيضًا في القيادة. يمكننا الاختيار بين محركات مختلفة. من ناحية لدينا إصدار PHEV (هجين مقبس) 327 حصانًا وما يصل إلى 63 كيلومترًا من المدى الكهربائي، المتغير الذي يتلقى ملف ملصق DGT Zero وأنه يأتي مع دفع رباعي لزيادة الديناميكية والسلامة.

سيكون متاحًا في غضون أسابيع قليلة محرك ديزل مطور حديثًا و 3.3 لتر سداسي الأسطوانات ، والتي سيتم تقديمها مع بدلين للطاقة: 200 حصان ودفع خلفي و 254 حصان مع دفع رباعي. في وقت لاحق ، في عام 2023 بالفعل ، سيكون هناك البنزين الميكانيكي أيضًا جديد تمامًا. سيكون لها 6 اسطوانات ، 3.0 لتر من الإزاحة والقبول في الغلاف الجوي.

من المهم ملاحظة أن هذين الإصدارين الأخيرين سيكون لهما تهجين خفيف عند 48 فولت ، وتحسين أرقام الانبعاثات ، والاستجابة الميكانيكية ، بالإضافة إلى أنهما سيستفيدان من ملصق البيئة البيئية في إسبانيا.

الداخلية مع أعلى الصفات

إذا فتحنا الباب ، فإنه يرحب بنا المقصورة بعناية في كل التفاصيل، من خلال التفاصيل المختارة وتوزيع كل عنصر وموضعه. انظر إلى صور هذه الوحدة بنهاية Takumi.

بشكل أساسي مع هذه الصورة يمكننا ملاحظة شيئين وثيقين الصلة بالموضوع. الأول هو أناقة الذي يقطر والثاني هو التنسيب الاستراتيجي من العناصر المختلفة بحيث يتعرف السائق بسرعة على عناصر التحكم ، وقبل كل شيء لا يتسبب في أي إلهاء غير ضروري.

كل شيء منظم بشكل جيد و شاشتان مقاس 12,3 بوصة لديهم رؤية سهلة والاعتراف في لمحة. أو ما هو نفسه ، لديه عبء تكنولوجي كبير ولكنه يسعى دائمًا إلى جعلنا نشعر بالراحة و أن القيادة والسلامة تأتي أولاً.

الشيء الذي لا يمكن الشعور به مع صورة ولكن في حالتنا ، لأننا جربناه ، يمكننا إخبارك ، هو هذه لمسة لطيفة أن جميع المواد والأزرار موجودة.

تعد عجلة القيادة أو المؤشرات أو مقابض الأبواب أو محدد التروس أو عصا التحكم للتحكم في نظام الوسائط المتعددة ممتعة في الاستخدام ولا تقدم أدنى صرير. أو ببساطة حقيقة إغلاق الباب والاستماع إلى ذلك الصوت المكتوم لبعض السيارات الفاخرة التي تبث شعور مرضي للغاية.

كل هذا مصحوبًا بخمسة مقاعد يتنقل فيها ، كالعادة ، أربعة بالغين براحة أكبر من خمسة ، بالإضافة إلى أ الجذع بما لا يقل عن 570 لترًا وبوابة آلية. بالمناسبة ، هل تعرف الأفضل؟ لا تنتقص بطاريات الإصدار الهجين الإضافي من سعة الشحن مقارنةً بمتغيرات الديزل والبنزين.

كيف يتصرف؟

قبل بضعة أيام سافرنا إلى ليفركوزن ، إلى المقر الرئيسي لشركة Mazda Europe ، لاختبار Mazda CX-60 PHEV على طول الطرق والبلدات المحيطة. لا أريد التوسع كثيرًا في هذا القسم ، لأننا أخبرناك بالفعل بكل انطباعاتنا خلف عجلة القيادة بالتفصيل في الاختبار المحدد.

اختبار كتابي ذو صلة

باختصار ، تبرز CX-60 من أجل a التزام واضح بالراحة والمعاملة الممتازة للسائق والركاب. يتم التركيز على ضبط الشاسيه بحيث يشعر جميع الركاب بالراحة أثناء الرحلات ، سواء على الطرق الحضرية أو السريعة. تساهم المقاعد أيضًا في ذلك ، بأشكالها المريحة للغاية والنعومة اللطيفة.

لكن احذر ، لا تخدعنا. تحت الدواسة اليمنى لدينا 327 حصان الذين هم دائمًا على اطلاع في حال اضطروا إلى الركض. نذهب كامل دواسة الوقود و تكون الاستجابة قوية وفي نفس الوقت تقدمية ، دون انقطاع ولكن بقوة. على وجه التحديد ، يبلغ عزمها 500 نيوتن متر ، ولا يوجد شيء. بالإضافة إلى ذلك ، نتذكر أنه في الوضع الكهربائي بنسبة 100٪ ، فإنه يماثل 63 كيلومترًا من المدى دون إنفاق قطرة واحدة من البنزين.

يمكننا أن نشعر بما كانت كل هذه الشخصيات قادرة على تحقيقه على طريق الأوتوبان الألماني ، مع بعض الأقسام التي لا يوجد حد للسرعة حيث يظهر ذلك التزامها بالراحة لا يتعارض مع إمكانية السفر بسرعات لكم عالية بكل ثقة وأمان.

تجربة مازدا الفريدة من نوعها ، المزيد من الرضا

وبمجرد انتهاء مراجعة CX-60 ، نركز على العلامة التجارية. كيف تنوي Mazda قهرنا إلى أبعد من ذلك بسياراتها؟ يمكن تلخيصها في أربع كلمات: الضمانات والتسهيلات ووسائل الراحة والرضا. كل هذا مدرج في برنامج يسمى تجربة مازدا الفريدة.

تتميز العلامة التجارية اليابانية بأنها ذات أولوية رئيسية: رفاهية ورضا كل من سائقي سياراتهم. جميع الخدمات التي يقدمونها تدور حول هذا الهدف. في الواقع ، ينتهي الأمر بالانعكاس في مستويات رضا العملاء والولاء لخدمات ما بعد البيع للعلامة التجارية. فيما يلي بعض الإجراءات في ما بعد البيع والبيع:

• سيارة مجانية مجانية
• تسليم سيارة مغسولة بالورشة
• نظام كاريبو (يسهل الاتصالات والإجراءات بين التاجر والعميل عبر الإنترنت)
• الوصول إلى وظائف السيارة عن طريق جهاز التحكم عن بعد
• تشخيص السيارة عن طريق جهاز التحكم عن بعد من التاجر
• تحديث البرنامج دون زيارة ورشة العمل (تحديثات OTA)
• برنامج صيانة مجاني مرتبط بشراء Flexioption

والآن جميع Mazdas بضمان 6 سنوات

كما لو أن هذا لم يكن كافيًا ، بدءًا من 1 سبتمبر 2022 ضاعفت Mazda الضمان على منتجاتها. الآن ، كل سيارات العلامة التجارية اليابانية لا تقل عن ذلك ضمان 6 سنوات او 150.000 كيلو متر. مع هذا التوسع ، يتمتع العملاء بثقة أكبر في كل من العلامة التجارية ومنتجاتها.

المادة ذات الصلة:

مازدا تمد ضمان سياراتها إلى ... 6 سنوات!