SEAT està vivint uns moments gens agradables. Tots sabem els problemes que el SEAT Ateca està tenint en el llançament comercial. Semblava que el nou tot camí de la firma espanyola arrasaria al mercat, però als problemes que han tingut amb l'homologació de la variant dièsel 2n TDI amb tracció a l'eix davanter, s'uneix un nou inconvenient.
Segons hem pogut saber la marca segueix sense ser capaç de proveir la demanda que està tenint l'Ateca. L'eliminació «temporal» del mercat de la versió no homologada està fent que la demanda viré cap a altres motoritzacions i aquesta situació està provocant un coll d'ampolla a la fàbrica de Kvasiny (República Txeca). A més un error als catàlegs també ha provocat cert descontrol als concessionaris.
La motorització que està patint aquest problema és la gasolina 1.4 litres TSI amb 150 cv. El tema és que la marca no té prou motors com per cobrir la demanda de l'Ateca amb aquesta configuració mecànica. Aquesta situació sembla surrealista però fa que els retards en la producció produeixin en els clients sentiments d'enuig i frustració.
Al fòrum www.clubseatateca.com, hem pogut llegir alguna opinió sobre com la marca està gestionant la situació. Segons tenim entès les comandes de la motorització 1.4 litres TSI podrien endarrerir-se fins al febrer o març del proper any. Aquesta data de lliurament prevista està exhaurint la paciència d'alguns clients i s'estan queixant pel tracte rebut.
L'error dels catàlegs ha tingut millor solució. S'hi van introduir errors en la dotació de sèrie del model. El més comentat va ser la suspensió pilotada DCC, ja que no es pot muntar i en algunes motoritzacions deia que era de sèrie. Després de la localització de l'error s'han retirat i se substituiran per uns de nous.
Estem segurs que SEAT solucionarà més aviat que tard aquesta situació i l'Ateca podrà recuperar la normalitat comercial en molt poc temps.
font - Club Seat Ateca
Es van afanyar en el llançament. Volien treure'l abans q el kodiaq i ara estan pagant els plats trencats. És el q té ser marca blanca del grup vw…
Per això té problemes perquè li va fer molta pupa a VW!!
És seat normal
És seat normal
Mentirosos, pocavergonyes…
Col·leguetes de ..Soria..li cauen les mentides soles..pocavergonyes,mentides..
El problema és més trist i profund encara del que sembla. Ja que parlem d'una marca espanyola el model estrella de la qual es fabrica a la República Txeca. A la planta que es fabricarà el seu rival més directe. El skoda Kodiap. Més gran i econòmic. A algú us sorprèn que hi hagi problemes? I la pena és que a Martorel cada dia tenen menys càrrega de treball. On volen portar els responsables de Wolsvagen a Seat?
En el meu cas, vaig fer la comanda el 27 de juliol. La meva dona surt de comptes al gener i em van assegurar que per a l'octubre ho tindria.
Fa uns dies em van trucar informant-me dels retards i que fins a finals de gener no ho tindré. I jo em pregunto... Ara que faig? Si en un moment donat hem de sortir corrents a l'hospital, què faig Seat???
En el meu cas, vaig demanar el 12 de setembre un Ateca 1.4 TSI 4drive Xcellence i al concessionari em van dir que com a molt per a reis ho tindria. La primera setmana que em van donar de fabricació teòrica va ser la 7/2017. Una setmana després me la van canviar a la 20/2017. Si aquests terminis es compleixen, caldria sumar-hi 2 o 3 setmanes d'enviament més una de matriculació + o -, de manera que ho tindria per al juny de 2017, o sigui, 9 mesos des que ho vaig demanar. Ja no sé si m'he comprat un Ateca o un Bugatti.
Encara falta per comentar periodísticament un detall:
L'Ateca es pot configurar amb Alarma i Portón elèctric a tot Europa excepte a Espanya, hi ha Discriminació per part de SEAT segons el país de naixement dins dels consumidors de la unió europea. Els Alemanys, Croats, Irlanda, Anglaterra, ETC si poden si ets Espanyol no pots, RACISTES DISCRIMINADORS.
Jo vaig visitar aquest dissabte el concessionari i em van informar que entre 4 i 6 mesos d'espera. Evidentment, és un comercial, per la qual cosa molt probablement estigui retallant deliberadament els terminis. Em va assegurar que qualsevol SUV sol tenir aquests terminis de lliurament a causa de l'èxit del segment, però és una altra mentida, ja que no s'ha vist mai que hagis d'esperar mig any perquè t'entreguin un model generalista. El més graciós va ser que el comercial gairebé assegurava que aquest mes seria l?últim que regalaven el Full Led. Una altra mentida, ja que Seat ho està oferint sense cost des del moment del seu llançament, molt probablement per pal·liar l'enorme inconvenient que per a molts suposa els impressionants terminis d'espera. Jo anava a buscar un 1.0 TSi. De moment, no m'ho compro perquè intueixo que en aquell mig any d'espera que em condemnaria la marca em trobaria amb millors ofertes, i amb un temps de lliurament amb un factor 1/3 o 1/4. Em sap greu: si he de suportar els inconvenients d'un Premium, que almenys sigui això.
Molta sort als que teniu la comanda ferma. El producte val la pena i en gaudireu. Però poseu-vos durs amb el comercial: us ha mentit des del principi, perquè no sabia o no volia dir-vos.
Els 1.0 i els 1.6 els estan servint en el termini de 2, 3 mesos
Podies parlar del problema de l'alarma. Com han dit abans a altres països es pot muntar i aquí no. Què som del sud?