Els rumors que Google o Apple estan treballant a les ulleres de realitat augmentada són habituals a la premsa. Tot i això, tot apunta que és una tecnologia que trigarem a veure a peu de carrer. On sí que sembla que s'implantarà és al món empresarial, on diverses empreses s'estan animant a provar si les seves bondats els serveixen d'alguna cosa. Aquest és el cas de Porsche, que equiparà els seus mecànics amb unes ulleres de realitat augmentada en un intent de reduir el temps que necessiten per reparar els cotxes.
En funcionament de les ulleres és senzill: mentre el mecànic realitza les comprovacions rutinàries, un expert pot veure el mateix que ell per donar-li indicacions a temps real. El resultat és que una mateixa persona pot ajudar molts més operaris, perquè no ha de ser present per poder-ho fer. A més, si un model té un problema especialment complex o inusual, ja no caldrà enviar-lo des del concessionari on estigui a un centre especialitzat per poder trobar la solució.
Els manuals a les ulleres no a les mans
Com que són unes ulleres de realitat augmentada, els experts poden enviar els manuals tècnics o els dibuixos esquemàtics directament a la pantalla de les ulleres. Així, el mecànic pot veure tota la informació sense deixar de fer el que està fent i sense haver de subjectar un llibre o una tauleta.
"Tech Live Look és el tipus d'innovació digital que valora Porsche especialment, perquè millora la qualitat de l'experiència del client", va dir el president i director executiu de PCNA, Klaus Zellmer. «Al resoldre els problemes més ràpid, els nostres socis distribuïdors poden fer que els seus clients tornin a tenir els cotxes abans. La nostra qualitat de servei augmenta per la possibilitat de compartir els nostres coneixements de manera més eficient entre els nostres experts i els tècnics del distribuïdor».
Una marca cada cop més tecnològica
Porsche és una de les marques esportives que més s'adapta a les noves tecnologies. Bon compte d'això donen el desenvolupament del Porsche Mission I ol?adopció d?aquestes ulleres de realitat augmentada. El programa pilot d'aquesta tecnologia va començar el 2017 i es començarà a utilitzar als 189 concessionàries que té Porsche als Estats Units durant el 2018 i el 2019. Si el sistema aconsegueix el seu objectiu d'agilitzar les reparacions en un 40%, potser veiem com s'acaba implantant a Europa.