A General Motors nagyon komolyan vette feltámadását. Az elmúlt évtized végén csődbe ment amerikai csoport a legjobbat akarja nyújtani ügyfeleinek. Ennek érdekében pedig megfordította a látásmódját és a tennivalóit, hiszen egy célt tűzött ki maga elé: javítja a megbízhatóságot és a márka imázsát (csoport). Ezért a vezetőség úgy döntött, hogy minden modelljét szigorú és nagyon szigorú minőségellenőrzésnek vetik alá...
Az eredményt abban látjuk, hogyan kezelték a minőségi problémák, amelyeket az új GMC Hummer EV-ben észleltek. Ha emlékszel, emlékszel arra, hogy a GM bejelentette, hogy kisebb hibát észleltek ennek a modellnek a hátsó optikájában. Nos, most visszajönnek jelezni, hogy újabb hibát találtak, de az előzővel ellentétben ez egy kicsit komolyabb. Igen, mert hatással van elektromos hajtáslánc már fontos része...
Jelenleg a GM nem ment el az NHTSA-hoz, hogy értesítse a GMC Hummer EV meghibásodását...
Amint azt a GM Authority munkatársaitól megtudtuk, a GMC Hummer EV rendelkezik a az akkumulátor nagyfeszültségű csatlakozójával kapcsolatos probléma. Ha ez megtörténik, a nagyfeszültségű csatlakozó korrodálódhat, és víz szivároghat be a nagyfeszültségű akkumulátorba. Ha ez megtörténik, egy hibajelző lámpa (MIL) jelenik meg a jármű vezetői információiban, hogy figyelmeztesse a vezetőt egy ilyen problémára.
Ebben a pillanatban A General Motors nem jelezte, milyen veszélyek fenyegethetnek egy ilyen meghibásodást.. Ennek ellenére nem nehéz megérteni, hogy ez a probléma további károkat okozhat a nagyfeszültségű csatlakozóban és/vagy az akkumulátorcsomagban, ha nem kezelik megfelelően. Ezért a márka arra utasította hivatalos műhelyhálózatát, hogy tömítőanyagot alkalmazzon segítségül megakadályozza a korróziót és a víz beszivárgását a csatlakozóba/akkumulátorba a jövőben
Részletként megjegyzendő, hogy a General Motors nem jelentette ezt a problémát az NHTSA-nak. A forrás szerint azért, mert ezt a "technikai problémát" úgy akarták kezelni, mint a "ügyfél-elégedettségi programban szereplő akció". Továbbá azt is elismerik, hogy a Bright Drop EV600 jármű is ugyanilyen problémától és megoldástól szenved. Mindez elérhető a hivatalos GMC műhelyhálózaton vagy a GM ügyfélszolgálati vonalán.
Röviden: Úgy tűnik, hogy a Yankee csoport már komolyan veszi ügyfeleit. Az a jó, hogy mivel a GMC Hummer EV-t Európában nem árulják, nem kell túl sokat aggódnunk. Persze ha egység érkezik, célszerű megnézni... Ugye...?
Forrás - GM Hatóság