A leginkább és legmegbízhatóbb autók európai szinten (videó)

Lexus minőség

Tanulmányok szerint az egyik szempont, amit leginkább figyelembe veszünk autóvásárláskor, az az megbízhatóság. És nem kevesebbért. Az anyagi ráfordítások mellett mindannyian nagyon rosszul érezzük magunkat, amikor az autó elromlik, és sodort minket. Mindenesetre attól tartok, hogy nem mindig használnak megbízhatósági vizsgálatokat arra, hogy kiderítsék, mely autók romlanak el leginkább, és melyek a legmegbízhatóbbak.

Ebben az esetben rendelkezésünkre áll a megbízhatósági és elégedettségi felmérés az OCU (Fogyasztók és Felhasználók Szervezete). A felmérés több mint 40.000 8.000 európai sofőr, ebből csaknem XNUMX XNUMX spanyol volt. Lássuk, milyen a legmegbízhatóbb márkák és a legelégedettebb felhasználók rangsora.

megbízhatóság megelégedettség
megbízhatóság megelégedettség
Lexus 97 89
Porsche 96 94
Toyota 95 84
Daihatsu 95 83
Honda 94 86
Audi 94 85
Subaru 94 86
Suzuki 93 81
BMW 93 86
Mitsubishi 93 82
Infiniti 93 85
SsangYong 93 84
Kia 93 82
Mazda 92 85
Hyundai 92 82
Skoda 92 84
Dzsip 92 83
MINI 92 84
Elegáns 91 80
Mercedes-Benz 91 85
Dacia 91 80
Volkswagen 91 82
gázló 91 81
DS 91 86
Jaguár 91 87
Volvo 90 86
Peugeot 90 80
Citroën 90 80
Nissan 90 81
Renault 90 80
Chevrolet 89 78
Ülés 89 79
Fiat 89 77
Lándzsa 89 78
Opel 89 79
Alfa Romeo 88 83
Tesla 88 93
Land Rover 88 84

A fenti táblázatban két oszlop található. A bal oldali az adott márka megbízhatóságát rögzíti, azaz az autó meghibásodásait a válaszadóról, valamint ennek súlyosságáról. Logikusan nem ugyanaz, mint egy törött injektor vagy egy kiégett izzó. Az OCU szerint a megkérdezettek 38,5%-a gondolja úgy, hogy a megbízhatóság az a szempont, amely leginkább meghatározza vásárlását, még az ár felett is.

Mindenesetre kíváncsi vagyok, hogy ezek az ügyfelek, akik annyira értékelik a megbízhatóságot, valóban tanulmányozzák-e az OCU ehhez hasonló tanulmányait, vagy éppen ellenkezőleg, a márkák hírnevére vagy a „bárpult” tanácsaira, megjegyzéseire alapoznak. ” .

A jobb oldali oszlop a maga részéről a Vevői elégedettség új autójával. Nyilván egy autó, amelyik nem romlik el, mindig segít abban, hogy elégedettebbek legyünk a vásárlással, de mint látható, vannak olyan márkák, amelyeknek jó a megbízhatósága, de más okok miatt nem elégítik ki a vásárlót. Legyen óvatos, ez fordítva is előfordul. Vannak más márkák, amelyek annak ellenére, hogy nem rendelkeznek magas megbízhatósági indexszel, nagyon elégedettek a felhasználóval.

Az OCU szerint ennek az elégedettségi szakasznak az elkészítéséhez arra kérik az ügyfeleket "véleményét az autó különböző szempontjairól, mint például a design, a volán mögötti érzések, a felszereltség vagy a teljesítmény".

A legmegbízhatóbb és legkevésbé megbízható márkák

TOYOTA MEGBÍZHATÓSÁG

Ha alaposan megnézzük az asztalt, ezt látjuk Lexus, Porsche y Toyota a három legmegbízhatóbb márka ennek a tanulmánynak. Őket követi Daihatsu, Honda, Audi y Subaru, nagyon szoros pontszámmal. Ne feledje, hogy 2 vagy 3 pont különbség nagyban megváltoztatja a márka pozícióját.

Mivel a kevésbé megbízható autómárkák jelennek meg Land Rover, Tesla y Alfa Romeo. Kétségtelenül olyan cégekről van szó, amelyekről az elmúlt években a meghibásodásaik miatt sok beszélnivalót adtak... Őket egyébként követi Opel, Lándzsa, Fiat y Ülés.

A legjobban kielégítő márkák és azok, amelyek a legrosszabb ízt hagyják a szájban

A Porsche, a Tesla és a Lexus a három legkielégítőbb autómárka új tulajdonosaiknak. A Teslára kíváncsi, hogy még a legkevésbé megbízhatóak között is nagy megelégedést okoz a vásárlóknak; de ezt később meglátjuk. Jaguár,Honda,Subaru, BMW, Volvo y DS nagyon pozitív indexük is van.

Az ellenkező oldalon, a Fiat márkák, amelyek a legrosszabb ízt hagyják a vásárlók szájában, Chevrolet, Opel és Seat, alsó részen is megjelennek más nagy hagyományokkal rendelkező gyártók, mint pl Peugeot, Citroën y Renault.

Porsche, amely kiemelkedik megbízhatóságában és elégedettségében

Porsche OCU minőség

A „legkerekebb” márka mindkét értelemben a Porsche. Kiemelkedik azzal, hogy megbízhatóságban a második, a vevői elégedettségben pedig az első. A Porsche hagyományosan mindkét értelemben nagyra értékelt márka volt, és a tanulmányi adatok azt mutatják, hogy ez még mindig így van. Mindenesetre problémás egységek mindig előkerülhetnek, de úgy tűnik, ez egy biztonságos fogadás. Kár, hogy nem éppen megfizethető cég.

Tesla, nagyon kevés a megbízhatóság, de nagy az elégedettség

Valószínűleg az az autóipari cég, amelyik az eredményei miatt vonzza a legtöbb figyelmet Tesla. Számoljon egyet nagyon alacsony megbízhatósági index. Számos probléma ismert a vállalat több modelljénél, de ennek ellenére a az ügyfelek azt mondják, hogy nagyon elégedettek az autóikkal. Ne feledje, hogy teljesítmény, hatékonyság és technológia tekintetében a legkorszerűbbek közé tartoznak az elektromos autók terén.

Ez is motiválható, mert sok Tesla-ügyfél rajongó A márkától. Nagyon kedvezőnek látják a céget a marketingpolitikája, az előnyei vagy a technológiája miatt, amellyel túlcsordul. Vagyis még a csökkent megbízhatóságának ismeretében sem törődnek túl sokat, és hűek ahhoz az autógyártó céghez.

tesla bontás

Seat, a legkelendőbb Spanyolországban, de se nem megbízható, se nem kielégítő

Idéznünk kell esetét is Ülés. Ez a leginkább kereskedelmi forgalomba hozott márka hazánkban, de megbízhatóságban csak 89, elégedettségben pedig csak 79 pontot ér el az ügyfél által. Ez azt jelentheti, hogy a Seat ügyfele nem fog többet vásárolni a spanyol márkától, amikor eljön az ideje, hogy lecserélje járművét.

A legkevésbé tönkremenő modellek

Bár nincs hosszú listánk, az OCU által közzétett tanulmány szerint a legújabb modellek, amelyek a legkevésbé romlanak, a Volvo XC40 (2017-ben indult) a dízelek közül a Mazda CX-3 (2015-ben indult) és a Toyota Auris (2013-tól 2018-ig) benzin és Legyél Niro (2016 óta) és a A Lexus az (2013 óta), a hibridek között.

Volvo XC40 megbízhatóság

A leggyakoribb meghibásodások és a leginkább szenvedő márkák

Az autóknál feljegyzett meghibásodások mintegy 16%-a kapcsolatos elektromos alkatrészek például akkumulátorok, biztosítékok, izzók, zárak vagy ablakemelők. Leginkább az Alfa Romeo, a Lancia, a Fiat, az Opel, a Seat, a Renault, a Chevrolet és a Citroën szenved.

Figyelemre méltó, hogy a meghibásodások 9%-a az elemekre vezethető vissza fékrendszerpéldául szivattyúk, csövek, tárcsák, dobok vagy kábelek. A Citroën, a Fiat, a Lancia, az Opel és a Volvo cégeknél jelentkeznek ezek a problémák leginkább.

La elektronika 7%-ban ez a kudarc oka, a statisztikák szerint az Alfa, Chevrolet, Opel és Seat a legveszélyesebb márkák.

A maga részéről a üzemanyag betáplálás, olyan elemekkel, mint a befecskendezők vagy üzemanyag-szivattyúk, a meghibásodások 6%-át teszik ki. A legtöbbet vétkező autógyártó cégek ebben a tekintetben az Alfa, Lancia, Fiat, Opel, Seat, Chevrolet, Land Rover ill. gázló.

Ami motorhibák, Az Alfa Romeo, a Lancia, a Fiat, a Tesla, az Opel, a Seat és a Renault azok, amelyek a legtöbb fejfájást okozzák tulajdonosaiknak. A meghibásodások körülbelül 5%-át teszik ki.

Alfa Romeo Megbízhatóság

Végül a vizsgált autók hibáinak 5%-a is összefügg a kormányzás és csillapítás, amelyek szintén hozzájárulnak az abroncsproblémákhoz. Az Alfa Romeo az a márka, amelyiknek a legtöbb hibája van ebben a szakaszban.

Mit vegyünk figyelembe új autó kiválasztásakor?

A tanulmányban összegyűjtött adatok szerint a megbízhatóság Nagy súlya van, ha egyik vagy másik autót választja, konkrétan 39%. Másodikként megjelenik a mérete és kapacitása az egyes felhasználók igényei szerint, 22%-kal. Felhívja a figyelmet arra ár és design az adatok szerint csak 8%-ot jelentenek. A fogyasztás súlya 7%, míg a márkát (la marchitis) csak 5%-ra értékelik. Végül a környezeti hatás csak 3%.

Érdekes, hogy abban az időben, amikor az intézmények, a kormányok és maguk a gyártók is ennyire fogadnak a ökológia, elektromos autók és fenntartható mobilitás, az ügyfelek számára ez csak 3% az értéke a készletből.

Forrás - APA


A cikk tartalma betartja a szerkesztői etika. A hiba bejelentéséhez kattintson a gombra itt.

Legyen Ön az első hozzászóló

Hagyja megjegyzését

E-mail címed nem kerül nyilvánosságra. Kötelező mezők vannak jelölve *

*

*

  1. Az adatokért felelős: Miguel Ángel Gatón
  2. Az adatok célja: A SPAM ellenőrzése, a megjegyzések kezelése.
  3. Legitimáció: Az Ön beleegyezése
  4. Az adatok közlése: Az adatokat csak jogi kötelezettség alapján továbbítjuk harmadik felekkel.
  5. Adattárolás: Az Occentus Networks (EU) által üzemeltetett adatbázis
  6. Jogok: Bármikor korlátozhatja, helyreállíthatja és törölheti adatait.