Seperti yang saya katakan kemarin, niat awal saya adalah untuk dapat menguji Insight dan Prius dan dapat membandingkannya. Dan tempat apa yang lebih baik daripada pameran mobil, di mana semua orang ingin membuat diri mereka dikenal, mempromosikan diri mereka sendiri, menunjukkan apa yang baru dan menjual. Atau mungkin tidak? Mungkin menarik untuk mempertahankan formulir dengan sektor tertentu dari peserta, di mana tampaknya saya tidak disertakan.
Selama lebih dari setengah jam kami berkeliaran di stan Honda, meminta perhatian hingga empat iklan yang berbeda, tiga dari empat kali kami diminta menunggu sebentar sementara seseorang bebas untuk menghadiri kami. Tidak pernah mereka mengingat kami, mereka bolak-balik berbicara satu sama lain, melayani calon pelanggan yang datang lama setelah kami. Keputusannya jelas: "Saya akan pergi ke stand Toyota."
Dikatakan dan dilakukan, itu untuk tiba di area informasi, meminta informasi dan tes, mereka mengambil data dan dalam 20 menit kami sudah menguji iQ dan kemudian Prius akan datang. Mereka tidak mempermasalahkan dan, sejak saat pertama, saya menjelaskan bahwa niat saya bukan untuk membeli, tetapi untuk menguji mobil agar dapat menulis tentangnya.
Nanti saya akan berbicara tentang sensasi di atas Prius, tetapi saya ingin menjelaskan bahwa perhatian yang mereka berikan kepada saya di stand Honda tampaknya disesalkan. Saya tidak akan memperluasnya ke seluruh jaringan distribusi, tetapi orang-orang tertentu menilai kita berdasarkan usia dan penampilan kita. Mengingat penawarannya melalui mobil-mobil yang berfokus pada publik di mana saya termasuk diri saya (Civic, Jazz) dan itu slogan adalah "hibrida untuk semua orang", mungkin mereka harus memikirkan kembali daur ulang beberapa vendor mereka. Biarkan mereka yang meminta informasi menunggu untuk menikmati a katering atau berbicara dengan model yang hadir, menurut saya profesionalisme sangat diragukan. Dan jika ada yang bertanya-tanya, saya telah bekerja di bidang penjualan selama enam tahun dari tujuh tahun terakhir, jadi saya tahu apa yang saya bicarakan.
Ya, tuan-tuan, perlakuan Honda terhadap publik muda di Barcelona Motor Show sungguh MENYESAL dan MENYEBUTKAN.
2 dari iklan yang saya minta informasinya tertawa terbahak-bahak. Dengan itu, saya pikir saya memperjelas kesan yang mereka berikan tentang merek mereka, yang seharusnya lebih berhati-hati dari sebelumnya untuk melayani audiens sebagaimana mestinya. Mobil saya berusia 7 tahun dan saya tertarik untuk belajar tentang mobil hybrid untuk akuisisi berikutnya, tetapi dengan perlakuan seperti itu saya ragu bahwa saya akan lebih dekat untuk mempelajari model Honda mana pun.
Saya tahu apa artinya memiliki bisnis dan bagaimana Anda harus bertindak untuk mencoba memberikan citra yang baik, karena meskipun saya masih muda, saya memilikinya, dan saya sangat jelas bahwa jika ada pekerja di perusahaan saya yang berperilaku seperti itu, saya akan mencabut rambutku, setidaknya.
Memalukan.
Terkesan saya telah. Saya tidak tahu apa yang akan ada di sekitar kepala orang-orang Honda, tetapi saya kira untuk keseluruhan Auto Show Anda tidak menempatkan di depan stand Anda, mewakili merek Anda, tuan-tuan dengan tidak hanya hadiah kecil untuk orang-orang, tapi sudah kasar.
Bagi saya, beberapa transaksi yang saya lakukan dengan orang-orang dari Honda selalu baik, saya harap mereka tidak terkecuali.
Saya menguatkan semua komentar tentang perhatian iklan Honda. Saya telah ke dealer beberapa kali dan meskipun perawatannya tidak buruk, sebenarnya saya belum bisa menguji INSIGHT. Bagaimanapun, saya yakin PRIUS III jauh lebih unggul.
Saya tidak ada di sana, saya tidak dapat membicarakannya, saya hanya tahu bahwa kita menuai apa yang kita tabur…. bahwa apa yang kita pikirkan dan pikirkan akhirnya menjadi kenyataan,…. Saya dan mitra saya melihat dan mencoba Wawasan di Galicia dan di Madrid, karena dia terdaftar di sana dan saya di Madrid, pada akhirnya kami membelinya di sana, berkat bantuan dari Galicia,... 40 hari, kami telah melakukan 5300 km dan kami senang…. Jadi…..mari kita menabur pikiran yang baik dan menuai panen yang baik,….. Hugsssssssssss
Mengenai masalah ini, saya juga ingin menambahkan bahwa layanan Honda pasti buruk di Peru, ya! Pada beberapa kesempatan saya memiliki kesempatan untuk mengakses tempat mereka dan saya terkejut bahwa mereka hadir dengan cara yang tidak menyenangkan bagi mereka yang tertarik yang memikirkan akuisisi baru. Kemudian sebagai pilihan kedua, dan menurut saya itu adalah pilihan yang sangat bagus, saya mengakses dealer Toyota dari saat pertama saya melihat minat penjual dengan bersikap ramah kepada publik, tanpa menunjukkan sifat kedangkalan, kesimpulannya mereka melayani umum sama di umum Secara umum, saya sekarang memiliki Toyota Rav4 (diurus oleh Enrique Heredia, yang kebetulan muncul di forum, saya tidak tahu apakah itu haha), syukurlah saya mendapat mobil yang luar biasa, oleh karena itu, sebagai pembeli dan peminat Mengenai kendaraan, saya berharap perusahaan Honda ini mampu berinovasi para penjual dalam memberikan perhatian kelas satu, karena kendaraan, meskipun sangat bagus dalam segala aspek, tidak berarti akan mengabaikan atau memperlakukan penjual dengan enggan Pembeli, sekarang sebagai pendapat saya sendiri, saya menyarankan semua orang untuk memilih Toyota (mobil Jepang paling maju).
Saya belum pernah ke acara BCN, tapi sore ini saya mampir ke dealer Honda di Lugo untuk mencoba Insight. Kasihan. Mereka tidak membiarkan saya mencobanya (mereka telah menjual yang mereka miliki di meja terakhir dan yang "komersial" bahkan tidak repot-repot memberi tahu saya kapan mereka akan memilikinya atau di mana saya dapat mencobanya. Mereka pasti mengharapkan saya untuk membeli mobil hanya dari luar. Saya tidak berpikir mereka telah memberi saya baik dianggap serius, karena mereka bahkan belum memberi saya selembar kertas dengan peralatan, harga atau katalog. Bagus. Yah, saya' Saya akan ke Toyota.
Yah, saya pernah ke dealer Honda di Logroño dan sebenarnya mereka memperlakukan saya dengan sangat baik dan bahkan mereka membiarkan saya mencoba mobil itu tanpa masalah. Dan saya sangat senang dengan perawatan yang saya terima. Tapi sayangnya mobilnya agak kecil untuk kebutuhan saya, jadi saya memilih Prius.