De beste merken voor Consumer Reports in de VS in 2017 zijn...

De Amerikaanse non-profitorganisatie, Consumer Reports, heeft een paar dagen geleden de typische jaarlijkse ranglijst gepubliceerd waarin wordt aangegeven welke automerken dat zijn grotere tevredenheid die ze hun klanten in de Verenigde Staten geven in 2017 hebben ze een half miljoen consumenten geïnterviewd die maximaal drie jaar geleden een auto hebben gekocht. Daarnaast moeten de merken, waarmee rekening wordt gehouden, tussen de jaren 2015 tot en met 2018 minimaal twee modellen binnen hun assortiment hebben.

Rekening houdend met de methodologie die is gebruikt om dit onderzoek uit te voeren, zijn de resultaten die zijn gepubliceerd verrassing afhankelijk van het merk dat we aan het praten zijn De eerste plaatsen, zoals vorig jaar gebeurde, worden gedomineerd door Tesla, porsche. Waar er veranderingen zijn, staat op de derde positie, omdat het wordt ingenomen door een nieuwkomer, Genesis. Het premiumbedrijf van Hyundai is erin geslaagd om de meest veeleisende klanten tevreden te stellen op basis van kwaliteit, uitrusting, prijs en garantie in overvloed.

De Japanse firma Toyota staat op een mooie achtste plaats en Lexus doet hetzelfde tien stoelen hieronder. Verrassend is dat Volkswagen de drieëntwintigste plaats bezet, een teken dat het imago van de Duitse firma in het Amerikaanse land nog te wensen overlaat. Hyundai is het bedrijf dat de meeste posities is gedaald, want het gaat van positie dertien naar vierentwintig. Andere merken die ook terrein verliezen zijn GMC en Chevrolet die elk vijf posities verliezen.

De best presterende merken zijn Mini, RAM en Kia elk met vijf posities. Degenen die er niet erg goed uitzien, zijn Mitsubishi, Nissan en Acura die de laatste plaatsen innemen in de ranglijst die Consumer Reports heeft opgesteld. In elk geval, de posities die in deze lijst worden bereikt zijn subjectief, aangezien de geïnterviewden alleen de volgende vraag hoeven te beantwoorden:

"Zou je dezelfde auto opnieuw kopen?"

Hier zijn de resultaten, hetzelfde als kan afwijken voor volgend jaar, wanneer 2018 ten einde loopt en klanten opnieuw beslissen welk kantoor hen de meeste voldoening heeft gegeven.

Bron - Consumer Reports