Когда фирма хочет выйти на Олимп тех, кого считают «премиум», она должна предложить нечто большее, чем красивые автомобили очень хорошего качества. Примерно три десятилетия назад покупатели высоко ценили то, что эти модели «плитка» экстр до потолка. Кондиционер или климат-контроль, дерево для приборной панели или кожа для сидений. Техническая часть тоже была жизненно важна, с двигателями, которые никогда не ломались.
Однако эволюция автомобильного сектора и вкусы клиентов сильно изменились. Настолько, что премиальные бренды на всю жизнь позволили себе роскошь снизить качество своих моделей или двигателей. И высота всех "зол" у нас в том, как Максимально «царапают» официальные гарантийные сроки.. Но это меняется, и подписи, такие как Maserati они хотят быть эталоном, чтобы показать, что у них все хорошо.
Гарантийная программа Maserati Extra10 будет доступна по всему миру для всего модельного ряда…
Может быть, вы этого не знаете или, может быть, вы забыли, но Maserati находится в процессе переосмысления. Grecale — это первый шаг, но вскоре появится больше моделей, с которыми компания хочет приблизиться к конкурентам, таким как Mercedes-Benz, Audi или BMW. Однако, чтобы заслужить доверие этих и потенциальных клиентов, ей нужно было сделать шаг вперед и улучшить свою коммерческую политику. И первый шаг — объявить, что увеличивает гарантию на весь свой ассортимент...
Таким образом Maserati представляет новую программу Extra10 Guarantee, чтобы расширить покрытие компонентов трансмиссии (двигатель, коробка передач, трансмиссия) до тех пор, пока рассматриваемой модели не исполнится 10 лет. Кроме того, этот план будет дополнен Программа "Расширенная гарантия" которые они уже продавали в своей сети и которые, в отличие от самых обширных, были ограничены 4 или 5 дополнительными годами. Как поясняется в официальном пресс-релизе…
«Эта новая услуга позволяет Maserati предложить всем своим клиентам инновационное предложение, добавленная стоимость с точки зрения непревзойденной гибкости в автомобильном мире. Отличная новинка бренда, предназначенная для консолидировать стоимость ваших автомобилей с течением времени, гарантируя полное спокойствие, сочетая максимальную производительность и удовольствие от вождения каждого автомобиля Trident»
Кроме того, Maserati хочет, чтобы ее клиенты были довольны ее услугами. Таким образом, помимо предоставления большей механической гарантии, он будет предлагать дополнительные услуги. Среди самых выдающихся можно отметить сбор и возврат автомобиля у вас дома, подменный автомобиль и многое другое. Наконец, мы должны подчеркнуть тот факт, что известные конкуренты игнорируют, а итальянский дом - нет. Эта гарантия не имеет ограничения по пробегу., так что это один из лучших...
Посмотрим, научатся ли их баварские премиальные соперники...
Источник - Maserati