JD Power je nezávislá spoločnosť nestranne analyzuje spoľahlivosť všetkých výrobcov automobilov s činnosťou v americkom trhu. Toto je súhrn jeho posledných a známych študovať, ktorý sa každoročne zverejňuje s cieľom ponúknuť spotrebiteľovi hodnotné a presné informácie o odvetví. Urobiť to prieskum medzi desiatkami tisíc majiteľov áut, ktoré nesmú byť staršie ako tri roky. V tomto prípade išlo o nákup vozidiel zadať 2019 a 2022.
boli zhromaždené údaje o spoľahlivosti, ktoré sa neskôr zaraďujú do celkom deviatich kategórií (pohonný systém; multimediálny systém; systémy podpory riadenia; klimatizácia; obrazovky, ovládače a rôzne funkcie; sedadlá; vonkajší stav; stav interiéru; a skúsenosti na palube), a zoznam, ktorý zoraďuje značky od najmenej po najproblematickejšie automobilov s najvyšším objemom v Spojených štátoch. Použitá meracia jednotka je xPP100, tj počet chýb alebo porúch na 100 vozidiel. Ktoré spoločnosti získali lepšie a horšie pozície?
V súlade s predchádzajúcimi analýzami, orientálne firmy (konkrétne japonské a juhokórejské) sa opäť raz ukázali ako najspoľahlivejšie. Lexus (1), Genesis (2) y KIA (3) obsadiť pódiové umiestnenia. Z 32 skúmaných JD Power, dvaja pôvodom zo Severnej Ameriky dopĺňajú „Top 5“ a vo vlastníctve priemyselnej skupiny General Motors. Ide o prípad Buick (4) a Chevy (5).
Najnižšia zóna tabuľky, kde najhoršie výsledky predmetnej štúdie sa skladá z „prémiových“ alebo špičkových výrobcov zo Spojeného kráľovstva, Nemecka a Spojených štátov. Dôvod je jednoduchý. Je to preto, že ich výrobky majú veľa zariadení a množstvo technológií náchylných na poruchy súvisiace so softvérom. Sú usporiadané takto: Land Rover (32), Lincoln (31), Audi (30), Mercedes-Benz (27) a Jaguar (26).
L pozície 28 a 29 zodpovedajú dvom ďalším známym americkým značkám: Tesla, ktorá neposkytla zázemie svojim klientom, aby vypracovali analýzu, a preto nespĺňa spravodlivé kritériá, na ktorých je štúdia založená, a Ford, čo má zlé miesto pre bežnejšiu firmu.. Zohľadnili by ste tieto informácie pri kúpe nového vozidla?
Zdroj – JD Power