İsveçli marka kısa süre önce çok önemli bir hizmet başlattı: “Ömür Boyu Volvo Parça Garantisi”. yorum Volvo yaptığı açıklamada, bundan böyle bir Volvo'nun sahibinin, onarımda kullanılmış olan ve müşteri tarafından ödenen tüm parçaları karşılamış olacağı belirtildi.
Evet Bu garantide zaman veya kilometre sınırı yoktur.. Mantıken, bu hizmet, iki basit örnek vermek gerekirse, debriyaj veya fren diskleri gibi aşınan parçalar için geçerli değildir. Ayrıca ve mantıklı olduğu gibi, o arabanın onarımında kullanılan resmi parçalar olmalı ve özel bir ağ atölyesinde marka.
Buna, herhangi bir yedek parçanın değiştirilmesi durumunda, o garanti unsurunun müşteriye ücretsiz olarak değiştirileceğini de eklemek gerekir. Yani, Volvo'nun da onayladığı gibi, Kesinlikle işçilik ücreti de alınmayacaktır..
Bu program, İspanya'daki resmi Volvo ağında gerçekleştirilen ve müşteri tarafından ödenen tüm onarımlar için geçerlidir. geçen 1 Ekim'den beri. Bu garanti, ilk onarımın yapıldığı resmi Volvo atölyesinden bağımsız olarak ülke çapında geçerlidir.
Çoğunuzun bildiği gibi, Volvo, müşterilerini "mutlu" tutmaya her zaman özel ilgi gösteren bir markadır.. "Volvo'da, araçlarımıza özen göstererek müşterilerimize özen gösterdiğimizi biliyoruz.”. Müşterinin bu marka tarafından sağlanan hizmetten memnun ve rahat hissetmesine yardımcı olmanın iyi bir yoludur.
Tabii ki, müşteri arabasını satarsa, eski sahibine aitken yapılan onarımlarda yeni sahibi garanti haklarını kaybediyor gibi görünüyor. Ayrıca, bu hizmetin her zamanki revizyonların bir Volvo merkezinde yapılmasını gerektirip gerektirmediğini de bilmiyoruz.
Kaynak - Volvo