Zakon o limunu, šta je to zakon i kako štiti od neispravnih automobila?

Zamislite da konačno stiže dan koji ste čekali toliko mjeseci. Nakon nekoliko bitaka koje ste morali da vodite svojim novčanikom da biste tu i tamo presjekli, došlo je vrijeme da odete po svoje dragocjeno Novo auto. Tog dana ponovo ste ono dijete koje s osmijehom od uha do uha trči dolje u potrazi za poklonima koje su vam donijeli Djed Mraz ili Tri Mudraca. Sada zamislite da ovaj san postane noćna mora u kojoj nema bauk, ali kvarovi, još kvarova i... da, pogađate, još jedan kvar. Šta bi se desilo?

Nakon video klipa objavljenog na internetu, poziv zakon limuna nametnuto Sjedinjene Američke Države se vratio da zaokupi trenutne stvari u svijetu motora. U ovom videu koji smo vam prikazali prije nekoliko dana, australijski kupac ne nalazi drugi način da protestuje protiv svog neispravnog automobila, Jeep Grand Cherokeeja koji mu nakon izlaska iz salona nije prestao zadavati probleme, nego da ovu malu traku objavi na internetu . ali, Šta je zapravo ovaj zakon o limunu? Hajde da istražimo temu.

Limunov zakon, anđeo čuvar kupca

Nazvan Lemon Law, zakon o "Magnuson-Mossovom jamstvu". dolazi da zaštiti potrošača od fabrički neispravnog proizvoda čak i kada je isti proizvod premašio garanciju koju je nametnuo proizvođač. Iako ovaj savezni zakon ima različite recenzije u zavisnosti od države u kojoj se nalazimo, on predviđa isto rešenje za sve, popravka, zamjena ili čak nadoknada dotičnog proizvoda a da kupac nema nikakvih troškova.

Naravno, ovaj zakon ne štiti samo onoga ko kupi automobil, već i kupca kamiona, komercijalnog vozila, motocikla, čamca, pa čak i onoga ko kupi invalidska kolica. U svim ovim slučajevima proizvođač je dužan da otkloni navedeni nedostatak u proizvodnji kroz bilo koji od tri načina koja smo prethodno naznačili, bez obzira na vreme koje je prošlo.

Garancija tajnosti

Iako se tu ne završava. Na isti način, proizvođači su dužni da prijave Nacionalnoj upravi za sigurnost u saobraćaju na autoputu (NHTSA), administraciji sličnoj DGT-u koja je orijentirana na sigurnost i kontrolu onoga što se kreće na cestama američke zemlje, i svakom službenom koncesionaru, pronađeni nedostaci u modelima koji se prodaju u Sjedinjenim Državama kao dodatak rješenju predloženom u svakom slučaju.

Ova obaveza je poznata kao Garancija tajnosti i, kao što mu ime govori, obično sve ostaje tajna. Malo je kompanija koje službeno deklariraju ove nedostatke na svojim modelima, koji izlaze na vidjelo u rijetkim prilikama. Da pokrije kupca istu administraciju o kojoj govorimo, N.H.T.S.A., stavlja na raspolaganje pogođenoj strani a popis sa modelima koji uključuju proizvodnu grešku, bilo koje vrste.

U ovom slučaju, ako nakon što kupimo naše vozilo počnemo nailaziti na kvarove, možemo pregledati ovu publikaciju, također poznatu kao “Bilten tehničkih usluga”, i kod NHTSA-e i kod službenog zastupnika kako bi provjerili da li je model u okviru ove garancije povjerljivosti. Naravno, kako bi imali koristi od ove posebne garancije, rekao je Vozilo mora biti prošlo sve navedene revizije od strane proizvođača u službenoj radionici.

Logično, uz jednostavan kvar, iako nam se čini čudnim s obzirom da je auto nov, ne možemo pribjeći Zakonu o limunu, moramo dati mogućnost proizvođača da ispravi problem. ako ovo problem i dalje postoji nakon brojnih "razumnih" pokušaja, vrijeme je da odete do prodavca da stavi tvrditi relevantan. Naravno, morate predočiti sve tražene informacije, a to će u ovom slučaju biti revizije koje je izvršio proizvođač i sve posjete koje ste imali u službenoj radionici.

"Lemon Cars" iz 2014. i razlog za ovo čudno ime

Zahvaljujući ovim tvrdnjama i takozvanom Biltenu tehničke službe koji smo spomenuli u prethodnim redovima, Centar za sigurnost automobila svake godine objavljuje listu najproblematičnijih modela te godine. Koristeći podatke koje je prikupila NHTSA, ista nevladina organizacija je prošle godine 2014. zaključila da su među automobilima s najviše problema tokom cijele godine Nissan pathfinder, el Infinity QX60, el Ford Focus o Hyundai santa fe. Neki modeli koji se, iako se u nekim slučajevima prodaju u našoj zemlji, mogu imati jedinstvene karakteristike za ovu zemlju, ne odgovaraju u potpunosti verzijama koje putuju našim putevima.

Ovi automobili koji su neispravni i općenito, na bilo koji Nenormalan ili često pokvaren proizvod, na engleskom jeziku poznati su kao "limun". Moramo se vratiti u 1909. da bismo pronašli rođenje ove riječi, koja je tada registrirala američki engleski da bi spomenula nešto beskorisno.

Zakon o limunu izvan njenih granica, u Španiji možemo samo da prekrstimo prste

Na početku ovog pregleda Zakona o limunu, govorili smo o video snimku koji postavlja ovaj zakon uprkos činjenici da je, kao što sam vam rekao, na snazi ​​u Sjedinjenim Državama i da je protagonista video klipa Australac. Upravo cilj Teg Setha, pogođene strane, je da u njegovoj zemlji razmišljaju o mogućnosti uspostavljanja ovog zakona, budući da samo Kanada ponavlja ovu uredbu.

En naša zemlja zakon je još popustljiviji po ovom pitanju. diler Zamijenit će auto za novi samo ako mehaničari nakon nekoliko pokušaja ne budu u stanju da ga poprave. Za sada stvari ne izgledaju tako loše, ali nemojte uzdisati za mir. U slučaju da, kao što vam kažem, mehaničari ne nađu rješenje i kompanija nam konačno da još jedan novi auto, proizvođač će potraživati ​​porezne troškove od nas sa kojima se mora suočiti nova jedinica, odnosno PDV i porez na registraciju.

Slično, zakon ne pokriva ove troškove ili Niti se navodi broj pokušaja koje radionica treba da riješi kvar.. Obično postoje oko tri prilike, iako se trgovac u većini slučajeva neće složiti. Na kraju, morate podnijeti reklamaciju uz stručni izvještaj o vozilu, izvještaj koji će prodavac poslati brendu kako bi on riješio ovu neugodnu situaciju.

Kao da to nije dovoljno, opet nas zakon ne štiti, i prodavac nije u obavezi da nam da ljubazno vozilo dok je naš na popravci. Naravno, postoji propis o zaštiti potrošača koji podrazumijeva da više od 20 dana bez vašeg vozila stvara štetu koju radionica mora riješiti.