Quando uma empresa quer entrar no Olimpo dos considerados "premium" tem que oferecer algo mais do que belos carros de muito boa qualidade. Até cerca de três décadas atrás, os clientes valorizavam muito que esses modelos fossem "ladrilhos" de extras até ao tecto. Ar condicionado ou controle climático, madeira para o painel ou couro para os bancos. A parte técnica também foi vital, com motores que nunca quebravam.
No entanto, a evolução do setor automotivo e os gostos dos clientes mudaram muito. Por mais que as marcas premium de uma vida tenham se permitido o luxo de diminuir a qualidade de seus modelos ou de seus motores. E o auge de todos os "males" que temos em como Eles “riscam” ao máximo com os prazos de garantia oficiais. Mas isso está mudando e assinaturas como Maserati eles querem ser a referência para mostrar que estão indo muito bem.
O Programa de Garantia Maserati Extra10 estará disponível em todo o mundo para toda a gama…
Talvez você não saiba ou talvez tenha esquecido, mas Maserati está em processo de reinvenção. O Grecale é o primeiro passo, mas em breve chegarão mais modelos com os quais deseja abordar rivais como Mercedes-Benz, Audi ou BMW. No entanto, para ser uma empresa credível perante estes e os seus potenciais clientes, precisava de dar um passo em frente e melhorar as suas políticas comerciais. E o primeiro passo é anunciar que aumenta a garantia de toda a sua gama...
Assim Maserati apresenta o novo programa de Garantia Extra10, para estender a cobertura dos componentes do trem de força (motor, caixa de câmbio, transmissão) até que o modelo em questão tenha 10 anos. Além disso, este plano será complementado pela Programa "Garantia Estendida" que já comercializavam na sua rede e que, ao contrário da mais extensa, estava limitada a 4 ou 5 anos adicionais. Conforme explicado no comunicado de imprensa oficial…
"Este novo serviço permite à Maserati oferecer a todos os seus clientes uma oferta inovadora, agregando valor em termos de flexibilidade incomparável no mundo automotivo. Uma grande novidade da marca, destinada a consolidar o valor de seus carros ao longo do tempo, garantindo total tranquilidade ao aliar a máxima performance e o prazer de condução de cada Trident»
Além disso, A Maserati quer que seus clientes fiquem satisfeitos com seus serviços. Desta forma, além de dar uma maior garantia mecânica, oferecerá serviços adicionais. Entre os mais destacados podemos citar a coleta e devolução do veículo em sua casa, carro cortesia e muito mais. Por fim, devemos destacar um fato que rivais renomados ignoram e a casa italiana não. Esta garantia não tem limite de quilometragem., então é um dos melhores...
Vamos ver se seus rivais premium da Baviera aprendem...
Fonte - Maserati