General Motors đã rất coi trọng việc hồi sinh của mình. Sau khi phá sản vào cuối thập kỷ trước, tập đoàn của Mỹ muốn cung cấp những gì tốt nhất cho khách hàng của mình. Và vì điều này, anh ấy đã thay đổi cách nhìn và cách làm của mình, vì anh ấy đã đặt cho mình một mục tiêu: cải thiện độ tin cậy và hình ảnh thương hiệu của bạn (nhóm). Vì vậy, đội ngũ quản lý đã quyết định rằng tất cả các mô hình của họ phải chịu sự kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt và rất khắc nghiệt ...
Chúng tôi thấy kết quả là họ đã đối xử với các vấn đề chất lượng đã được phát hiện trong GMC Hummer EV mới. Nếu còn nhớ, bạn sẽ nhớ rằng GM đã thông báo rằng họ đã phát hiện ra một lỗi nhỏ ở bộ phận quang học phía sau của mẫu xe này. Vâng, bây giờ họ quay lại để cho biết rằng họ đã tìm thấy một lỗi khác nhưng không giống như lỗi trước đó, nó nghiêm trọng hơn một chút. Có, vì nó ảnh hưởng đến hệ thống truyền lực điện đã là một phần quan trọng ...
Hiện tại GM vẫn chưa tới NHTSA để thông báo về sự cố của GMC Hummer EV ...
Như chúng tôi đã học được từ những người tại GM Authority, GMC Hummer EV có tính năng sự cố liên quan đến đầu nối điện áp cao cho bộ pin. Nếu điều này xảy ra, đầu nối điện áp cao có thể bị ăn mòn và tạo điều kiện cho nước thấm vào pin điện áp cao. Nếu điều đó xảy ra, đèn báo trục trặc (MIL) sẽ xuất hiện trong thông tin tài xế của xe để cảnh báo người lái xe về sự cố như vậy.
Cho thời điểm này General Motors đã không chỉ ra những nguy hiểm có thể phát sinh từ sự cố như vậy.. Tuy nhiên, không khó hiểu rằng vấn đề này có thể gây ra thiệt hại thêm cho đầu nối điện áp cao và / hoặc bộ pin nếu không được giải quyết đúng cách. Do đó, thương hiệu đã hướng dẫn mạng lưới các hội thảo chính thức của mình áp dụng chất trám khe để giúp chống ăn mòn và ngăn nước thấm vào đầu nối / pin trong tương lai
Một chi tiết cần lưu ý là General Motors chưa báo cáo vấn đề này với NHTSA. Theo nguồn tin, đó là vì họ muốn coi "sự cố kỹ thuật" này là một "hành động bao gồm trong một chương trình hài lòng của khách hàng". Hơn nữa, họ cũng thừa nhận rằng chiếc xe Bright Drop EV600 cũng gặp phải vấn đề tương tự và cách giải quyết. Tất cả những điều này đều có sẵn trên mạng xưởng chính thức của GMC hoặc trên đường dây dịch vụ khách hàng của GM.
Tóm lại Có vẻ như nhóm Yankee đã rất coi trọng khách hàng của mình. Điều đáng mừng là vì GMC Hummer EV không được bán ở châu Âu nên chúng tôi không phải lo lắng quá nhiều. Tất nhiên, nếu một đơn vị đến, thì nên kiểm tra nó ... Phải không ...?
Nguồn - Cơ quan GM