Όπως είπα χθες, η αρχική μου πρόθεση ήταν να μπορέσω να δοκιμάσω το Insight και το Prius και να μπορώ να τα συγκρίνω. Και τι καλύτερο από μια έκθεση αυτοκινήτου, όπου όλοι θέλουν να γίνουν γνωστοί, να προβάλουν τον εαυτό τους, να δείξουν τι νέο υπάρχει και να πουλήσουν. Ή μήπως δεν είναι; Ενδιαφέρον μπορεί να έχει μόνο η διατήρηση των εντύπων με συγκεκριμένο τομέα των παρευρισκομένων, στον οποίο φαίνεται ότι δεν συμπεριλαμβάνομαι.
Για πολύ περισσότερο από μισή ώρα βρισκόμασταν γύρω από το περίπτερο της Honda, ζητώντας την προσοχή έως και τεσσάρων διαφορετικών διαφημίσεων, τρεις από αυτές τις τέσσερις φορές που μας ζητήθηκε να περιμένουμε μια στιγμή μέχρι κάποιος ήταν ελεύθερος να μας παρακολουθήσει. Δεν μας θυμήθηκαν ποτέ, πήγαιναν πέρα δώθε μιλώντας μεταξύ τους, εξυπηρετώντας πιθανούς πελάτες που ήρθαν πολύ μετά από εμάς. Η απόφαση ήταν ξεκάθαρη: «Πηγαίνω στο περίπτερο της Toyota».
Ειπώθηκε και έγινε, ήταν να φτάσουμε στην περιοχή πληροφοριών, να ζητήσουμε πληροφορίες και δοκιμές, πήραν τα δεδομένα και σε 20 λεπτά δοκιμάζαμε ήδη το iQ και μετά θα ερχόταν το Prius. Δεν έβαλαν κανένα πρόβλημα και, από την πρώτη στιγμή, ξεκαθάρισα ότι πρόθεσή μου δεν ήταν να αγοράσω, αλλά να δοκιμάσω τα αυτοκίνητα για να μπορέσω να γράψω γι' αυτό.
Αργότερα θα μιλήσω για τις αισθήσεις στο Prius, αλλά θέλω να ξεκαθαρίσω ότι η προσοχή που μου έδωσαν στο περίπτερο της Honda φαίνεται λυπηρή. Δεν θα το επεκτείνω σε όλο το δίκτυο διανομής, αλλά οι συγκεκριμένοι άνθρωποι μας προκαταλάβανε από την ηλικία και την εμφάνισή μας. Λαμβάνοντας υπόψη ότι η προσφορά του αφορά αυτοκίνητα που επικεντρώνονται σε ένα κοινό στο οποίο συμπεριλαμβάνομαι και εγώ (Civic, Jazz) και ότι σύνθημα είναι "το υβρίδιο για όλους", ίσως θα έπρεπε να ξανασκεφτούν την ανακύκλωση ορισμένων από τους πωλητές τους. Αφήστε όσους ζητούν πληροφορίες να περιμένουν να απολαύσουν α τροφοδοσία ή μιλήστε με τα μοντέλα που είναι παρόντα, μου φαίνεται πολύ αμφίβολος επαγγελματισμός. Και σε περίπτωση που κάποιος αναρωτιέται, είμαι σε πωλήσεις έξι χρόνια από τα τελευταία επτά, οπότε ξέρω για τι πράγμα μιλάω.
Ναι, κύριοι, η συμπεριφορά της Honda προς το νεανικό κοινό στο Σαλόνι Αυτοκινήτου της Βαρκελώνης ήταν ΘΡΥΠΗΤΙΚΗ και ΑΥΞΙΩΜΑΤΙΚΗ.
2 από τις διαφημίσεις στις οποίες ζήτησα πληροφορίες γέλασαν στα μούτρα. Με αυτό, νομίζω ότι κατέστησα σαφή την εντύπωση που έδωσαν για το brand τους, το οποίο υποτίθεται ότι φροντίζει περισσότερο από ποτέ σε αυτές τις εποχές να εξυπηρετήσει το κοινό όπως του αξίζει. Το αυτοκίνητό μου είναι 7 ετών και με ενδιέφερε να μάθω για ένα υβριδικό αυτοκίνητο για την επόμενη απόκτηση, αλλά με τέτοια μεταχείριση αμφιβάλλω ότι θα έρχομαι πιο κοντά στο να μάθω για οποιοδήποτε μοντέλο της Honda.
Ξέρω τι σημαίνει να έχεις μια επιχείρηση και πώς πρέπει να ενεργείς για να προσπαθήσεις να δώσεις μια καλή εικόνα, γιατί παρόλο που είμαι νέος την έχω και είμαι πολύ ξεκάθαρος ότι αν κάποιος εργαζόμενος στην εταιρεία μου συμπεριφέρεται με τέτοιο τρόπο, θα μου έβγαζε τα μαλλιά, τουλάχιστον.
Επαίσχυντος.
Εντυπωσιάστηκα. Δεν ξέρω τι θα ήταν γύρω από τα κεφάλια των ανθρώπων της Honda, αλλά υποθέτω ότι για ένα ολόκληρο Σαλόνι Αυτοκινήτου δεν βάζετε μπροστά στο περίπτερο σας, εκπροσωπώντας την επωνυμία σας, κύριοι με όχι μόνο μικρό δώρο για τον κόσμο, αλλά ήδη αγενής.
Από την πλευρά μου, οι λίγες συναλλαγές που είχα με ανθρώπους της Honda ήταν πάντα καλές, ελπίζω να μην ήταν η εξαίρεση
Επιβεβαιώνω όλα τα σχόλια σχετικά με την προσοχή των διαφημίσεων της Honda. Έχω πάει αρκετές φορές σε έναν αντιπρόσωπο και παρόλο που η θεραπεία δεν ήταν κακή, η αλήθεια είναι ότι δεν κατάφερα ακόμα να δοκιμάσω το INSIGHT. Σε κάθε περίπτωση, είμαι πεπεισμένος ότι το PRIUS III είναι πολύ ανώτερο.
Δεν ήμουν εκεί, δεν μπορώ να μιλήσω γι' αυτό, ξέρω μόνο ότι θερίζουμε ό,τι σπείρουμε…. ότι αυτό που σκεφτόμαστε και το σκεφτόμαστε πολύ καταλήγει να γίνει πραγματικότητα,…. Η σύντροφός μου και εγώ κοιτάξαμε και δοκιμάσαμε το Insight στη Γαλικία και στη Μαδρίτη, επειδή είναι εγγεγραμμένη εκεί και εγώ στη Μαδρίτη, στο τέλος το αγοράσαμε εκεί, χάρη στη βοήθεια από τη Γαλικία,... ήμασταν μαζί του για 40 μέρες, έχουμε κάνει 5300 χλμ και είμαστε ενθουσιασμένοι…. Λοιπόν….. ας σπείρουμε τις καλές σκέψεις και ας θερίσουμε μια καλή σοδειά,….. Φιλάκιαςςςςςςςςςςς
Σχετικά με το θέμα, θέλω επίσης να προσθέσω ότι το σέρβις της Honda είναι σίγουρα τρομερό εδώ στο Περού, είναι! Πολλές φορές είχα την ευκαιρία να αποκτήσω πρόσβαση στις εγκαταστάσεις τους και έχω εκπλαγεί που παρευρίσκονται με τρόπο που δεν είναι ευχάριστος για όσους ενδιαφέρονται που σκέφτονται το νέο απόκτημα. Στη συνέχεια, ως δεύτερη επιλογή, και νομίζω ότι ήταν μια πολύ καλή επιλογή, μπήκα στους αντιπροσώπους της Toyota από την πρώτη στιγμή που είδα το ενδιαφέρον των πωλητών με το να είμαι φιλικός με το κοινό, χωρίς να επιδεικνύω χαρακτηριστικά επιπολαιότητας, εν κατακλείδι ότι εξυπηρετούν την κοινό εξίσου σε Γενικά, τώρα έχω ένα Toyota Rav4 (με φροντίδα του Enrique Heredia, που κατά τύχη εμφανίζεται στο φόρουμ, δεν ξέρω αν είναι το ένα χαχα), δόξα τω Θεώ πήρα ένα υπέροχο αυτοκίνητο, επομένως, ως αγοραστής και θαυμαστής Όσον αφορά τα οχήματα, ελπίζω ότι αυτή η εταιρεία Honda είναι ικανή να καινοτομήσει τους πωλητές δίνοντας προσοχή πρώτης κατηγορίας, καθώς το όχημα, αν και είναι πολύ καλό από όλες τις απόψεις, δεν σημαίνει ότι θα αγνοήσει ή Αγοραστές, τώρα σαν δική μου γνώμη, συμβουλεύω όλους να επιλέξουν την Toyota (το πιο ανεπτυγμένο Ιάπωνα στα αυτοκίνητα).
Δεν έχω πάει στην εκπομπή του BCN, αλλά σήμερα το απόγευμα σταμάτησα σε έναν αντιπρόσωπο της Honda στο Λούγκο για να δοκιμάσω ένα Insight. Του οίκτου. Δεν με έχουν αφήσει να το δοκιμάσω (έχουν πουλήσει αυτό που είχαν στο τελευταίο τραπέζι και ο "εμπορικός" δεν μπαίνει καν στον κόπο να μου πει πότε θα το έχουν ή πού μπορώ να το δοκιμάσω. Πρέπει να με περιμένουν να αγοράσω το αυτοκίνητο απλά από έξω. Δεν νομίζω ότι με έχουν πάρει στα σοβαρά, γιατί δεν μου έχουν δώσει ούτε ένα άθλιο χαρτί με τον εξοπλισμό, μια τιμή ή έναν κατάλογο. Τέλεια. Λοιπόν, εγώ Πάω στην Toyota.
Λοιπόν, έχω πάει στην αντιπροσωπεία της Honda στο Logroño και η αλήθεια είναι ότι μου φέρθηκαν πολύ ευγενικά και μάλιστα με άφησαν να δοκιμάσω το αυτοκίνητο χωρίς κανένα πρόβλημα. Και είμαι πολύ ευχαριστημένος από τη θεραπεία που έχω λάβει. Αλλά δυστυχώς το αυτοκίνητο είναι λίγο μικρό για τις ανάγκες μου, έτσι επέλεξα ένα Prius.