ซูบารุ ไม่ใช่แบรนด์ที่มียอดขายสูงในยุโรป เป็นแบรนด์ ซอกสำหรับลูกค้าโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าใครก็ตามที่ซื้อซูบารุมีโอกาสมากมายที่จะทำซ้ำในแบรนด์เมื่อถึงเวลาต้องต่ออายุรถ อย่างน้อยในอเมริกาเหนือ
la Segun เจดี เพาเวอร์ คอนซัลติ้งโดยแบรนด์ญี่ปุ่นเป็นแบรนด์ที่มีดัชนีความภักดีสูงที่สุดในตลาดอเมริกาเหนือ ข้อมูลจากการศึกษาประจำปีบอกว่า 60,5% ของลูกค้า Subaru ภักดีต่อบริษัท เมื่อถึงเวลาเปลี่ยนรถ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เมื่อพวกเขาตัดสินใจขายหรือกำจัดรุ่นซูบารุ พวกเขาจะซื้อรถยนต์ยี่ห้ออื่น
จุดแข็งของซูบารุในอเมริกาเหนือนั้นสำคัญ ในช่วงครึ่งแรกของปี 2020 ซึ่งคุณรู้อยู่แล้วว่าวิกฤตการณ์โควิด-19 ได้ปั่นป่วนมาก Subaru of America มียอดขายมากกว่า 250.000 คัน ยอดขายเหล่านี้ทำให้สามารถวางตำแหน่งตัวเองในตลาดนั้นด้วยส่วนแบ่ง 4,18% ซึ่งไม่เลวเลย แบรนด์กล่าวว่าเหนือสิ่งอื่นใด ลูกค้าถูกดึงดูดโดยความน่าเชื่อถือและความเก่งกาจของผลิตภัณฑ์
ซูบารุเป็นรายแรก แต่รายต่อไปคืออะไร?
หากเราดูรายชื่อการศึกษานี้ เราพบว่าบริษัทญี่ปุ่นรายอื่นถูกข่มเหงรังแกอย่างสูง โตโยต้ามี ดัชนีความภักดี 60,3% กล่าวคือติดตามได้จริง ในตำแหน่งที่สามปรากฏฮอนด้ากับ 58,7% นอกโพเดียม ในตำแหน่งที่สี่และห้าในการจัดอันดับนี้ เรามี RAM ของอเมริกาและฟอร์ด ซึ่งมีอัตราอยู่ที่ 57,3 และ 54,3%
นอกจากนี้ แทบจะไม่มีแบรนด์ยุโรปอยู่ในอันดับต้นๆ20 เมื่อเราพูดถึงบริษัททั่วไป Volkswagen อยู่ในอันดับที่สิบ MINI ในอันดับที่สิบหกและ Fiat ในอันดับที่สิบเก้า
หากเรามองที่ บริษัทรถยนต์ถือว่าหรูหราหรือพรีเมียมเราเห็นว่า เล็กซัส นำ 48% รองลงมาคือ Mercedes 47,8% อันดับที่สามในบรรดาแบรนด์ที่มีความซับซ้อนมากที่สุด ได้แก่ BMW ซึ่งสะท้อนถึงอัตราความภักดีของแบรนด์ที่ 45,1%