馬自達 剛剛宣布了一些重要消息。 既不多也不少於 延保 在其整個產品系列中,所有買家無疑都會欣賞的東西,另一方面,這將對公司產生更大的吸引力。
具體來說,馬自達從 1 年 2022 月 XNUMX 日起共提供 六年或十五萬公里, 以先到者為準。 通過這種方式,他們將之前提供的覆蓋範圍翻了一番。 採用這種運動的汽車公司的目標是改善客戶體驗。
多年前,馬自達開始了一條改善客戶體驗並進軍高端市場的道路,這不僅是為了汽車的質量,也是為了它的服務所需要的一切。
該計劃的另一個支柱 馬自達獨特體驗 是各領域互聯互通的提升。 訪問的可能性 遙控車功能,通過聯網的車輛甚至是經銷商在線診斷 軟件更新 無需前往車間(OTA 更新)。
這家日本公司已經 接近優質製造商. 為此,他們提供此類服務和改進,使客戶更容易使用,並在所有領域為用戶提供更好的質量。
這項新的保證將保修期延長一倍至 6 年,真實反映了產品的質量和品牌對消費者福祉的承諾。
這一切都反映在該品牌客戶的高度滿意度上。 這就是證明 高保真度的售後服務,以及在質量調查中獲得的結果。
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