Probamos Getaround, una alternativa de carsharing muy completa

La movilidad estรก cambiando, podemos verlo constantemente con los nuevos vehรญculos elรฉctricos e hรญbridos que estรกn poblando las carreteras. Lo que no cambia es la pasiรณn por el motor y sobre todo la necesidad de conducir para desplazarnos de un punto a otro punto de la forma mรกs rรกpida y segura. El transporte estรก sufriendo un importante cambio y uno de los movimientos que mรกs fuerza estรก tomando en las grandes ciudades como Madrid y Barcelona es precisamente el ยซcarsharingยป, la posibilidad de compartir tu vehรญculo con mรกs gente, o utilizar puntualmente el de otro propietario. Nos hemos subido a la moda del carsharing de la mano de Getaround haciendo una prueba exhaustiva del servicio, ยฟhabrรก merecido la pena?

El carsharing como alternativa

Hay fundamentalmente dos tipos de carsharing, el que proveen plataformas que cuentan con su propia flota de vehรญculos, como puede ser Emov y Car2Go, y otras como Getaround que sirve de punto de uniรณn entre propietarios que quieren generar un rendimiento econรณmico con su vehรญculo mientras no lo usan, y aquellos solicitantes que tienen una necesidad especรญfica. La ventaja del carsharing al estilo Getaround es precisamente la variedad de vehรญculos que puedes ยซalquilarยป y el hecho de que no estรกs sometido a lรญmites geogrรกficos bastante estrictos como sรญ sucede con otras plataformas, y es que la mayorรญa de las disponibles en el mercado a duras penas nos permiten salir del nรบcleo de la ciudad.

Queremos liberar las ciudades, proporcionando un acceso sencillo para los usuarios a vehรญculos, en cualquier momento y para cualquier necesidad.

En nuestro caso querรญamos hacer una prueba exhaustiva, mรกs allรก que un ligero desplazamiento de punto a punto en el interior de la ciudad. Hemos realizado un total de 1.200 Km a lo largo de tres dรญas, y sรณlo Getaround cumplรญa los requisitos necesarios para ello.

Sucede en tu telรฉfono mรณvil

La principal herramienta que tenemos todos en el bolsillo es el telรฉfono mรณvil, por eso Getaround nos permite realizarlo todo a travรฉs del mismo. Tras descargar su aplicaciรณn (Android/iOS) podemos empezar con el procedimiento de registro, el cuรกl marca la diferencia y es que cuenta con una tecnologรญa de verificaciรณn mediante un escรกner facial, para posteriormente subir la fotografรญa de nuestro carnet de conducir y nuestro DNI. Como resultado, en nuestras pruebas estรกbamos totalmente identificados y verificados por el equipo de Getaround en aproximadamente media hora. Este procedimiento es gratuito y junto con el punto anterior es la principal diferencia con otras plataformas, y es que aquellas requieren por lo general no sรณlo un pago de ยซentradaยป para usar el servicio, sino tambiรฉn unos plazos de verificaciรณn de la documentaciรณn que por lo general superan las 24 horas.

Nuestra primera experiencia en este aspecto ha sido favorable, y es por lo general el primer escollo para los usuarios nuevos, y es que la descarga de la aplicaciรณn surge de una necesidad espontรกnea por lo que un proceso de verificaciรณn rรกpido y gratuito es bastante importante. Ahora estamos identificados en Getaround y empieza nuestro viaje (si te ha surgido alguna duda o quieres conocer mรกs en profundidad el procedimiento de identificaciรณn, puedes echarle un vistazo al tutorial de Actualidad Gadget).

Disponibilidad de vehรญculos para todas las necesidades

El otro punto que nos ha resultado llamativo de Getaround es precisamente la posibilidad de acceder a vehรญculos no sรณlo de todo tipo, sino tambiรฉn de distintas gamas dentro de un mismo segmento. Asรญ, si lo que deseas es un turismo puedes optar desde un Toyota Auris hasta un Peugeot 308, mientras que si buscas algo mรกs elegante puedes pasarte directamente a un Mercedes E320 o un BMW Serie 4 Coupรฉ. Todo ello sin olvidar que no necesariamente lo รบnico que queremos es darnos una vuelta, Getaround y sus usuarios tambiรฉn nos pueden sacar de un apuro, con esto me refiero efectivamente a que en la aplicaciรณn tambiรฉn podemos encontrar vehรญculos industriales como furgonetas. Sรญ, ha llegado el momento de alquilar por horas una furgoneta para ir al IKEA. Si quieres acceder por ejemplo a Madrid Central, tambiรฉn tenemos vehรญculos hรญbridos y elรฉctricos (como el seleccionado para la prueba).

Al margen de la selecciรณn de vehรญculos, cuyas tarifas se amoldarรกn por norma general a la gama y caracterรญsticas del vehรญculo, tenemos la opciรณn de alquilar los mismos tanto por horas como por dรญas completos, casi sin lรญmite, eso dependerรก del propietario del vehรญculo. Por otro lado, hay dos tipos de alquileres en Getaround, el ยซinmediatoยป, que nos permitirรก abrir el coche desde el mรณvil con Getaround Connect, sin necesidad de llave, o aquel alquiler que requerirรก la aceptaciรณn previa del propietario y que nos entregarรก รฉl en persona las llaves del vehรญculo al tiempo que podemos charlar con รฉl sobre cualquier detalle del mismo. Nosotros optamos por un vehรญculo de alquiler inmediato, disponible con Getaround Connect, asรญ que ya es hora de irnos a donde se encuentra aparcado.

ยฟEs seguro usar Getaround?

Entiendo que has ido paseando por Madrid o Barcelona y habrรกs observado el lamentable estado exterior que lucen algunos de los vehรญculos de este tipo de plataformas. En este caso el asunto es distinto, no debes olvidar que estรกs cogiendo el coche de otro propietario, por lo que deberรกs aplicar un plus de cuidado en el mismo. Una vez que el propietario valida al usuario y tienes permiso de acceso al vehรญculo, la plataforma te identificarรก a travรฉs del sistema de seguridad y deberรกs tomar ocho fotografรญas con detalle de todos los puntos del vehรญculo, tanto antes de emprender el viaje como despuรฉs, esto nos permitirรก diferenciar los daรฑos causados y no dejarรก lugar a las dudas.

No obstante, es importante seรฑalar que todos los viajes de Getaround estรกn asegurados, nos va a permitir tres modalidades distintas a travรฉs de Allianz Seguros:

  • Todo riesgo sin franquicia (20โ‚ฌ/dรญa)
  • Franquicia reducida de 250 euros (9โ‚ฌ/dรญa)
  • Franquicia normal de 1.100 euros

En nuestra prueba como querรญamos eludir percances optamos por la opciรณn menos econรณmica pero mรกs protectora. Una vez dentro del coche debemos anotar tanto el nivel de combustible como el estado interior del vehรญculo y los kilรณmetros del marcador. Cabe destacar que si somos propietarios y disponemos del servicio gratuito Getaround Connect, estos datos se nos facilitarรกn a travรฉs de la plataforma de manera automรกtica, por lo que podremos conocer en tiempo real el estado del vehรญculo. De igual manera, el vehรญculo debe ser entregado en las mismas condiciones de limpieza en las que se alquilรณ, en esto, bรกsicamente trabajan de forma idรฉntica a una empresa de alquiler.

Tanto es asรญ que han surgido usuarios de la plataforma que han apostado por invertir en mรกs vehรญculos y realizar una actividad empresarial a travรฉs de Getaround, es decir, cuentan con una flota de vehรญculos que ponen a disposiciรณn de los usuarios y obtienen ganancias a travรฉs de esto.

El transcurso de la prueba

El procedimiento de elecciรณn del vehรญculo fue fรกcil, buscรกbamos algo cรณmodo para la buena kilometrada que รญbamos a hacer, y ya que estรกbamos apostamos por ser un poco responsables con el medio ambiente. Como el vehรญculo elรฉctrico no era una opciรณn por las caracterรญsticas del viaje apostamos por un Hyundai Ioniqย hรญbrido. Accedimos al modelo con motor de gasolina 1.6 GDI, un vehรญculo que cuenta con 141 CV.

Dispone de un maletero relativamente espacioso (456 litros) suficiente para el equipaje de dos personas y disponรญa ademรกs de un bue elenco de ayudas a la conducciรณn, cรกmara de aparcamiento y un cambio automรกtico con levas. Destacamos sobre todo el control de crucero adaptativo inteligente, esto hacรญa que simplemente posando las manos en el volante, gran parte del recorrido el vehรญculo lo realizรณ por sรญ mismo a una velocidad constante de 120 km/h, ahorrรกndonos mucha fatiga.

Menos tranquilidad me generaba su depรณsito de 45 litros (acostumbrado a un Peugeot 407 2.0 HDI de 136 Cv que tiene 66 litros de capacidad). Evidentemente tuvimos que parar a repostar tanto a la ida como a la vuelta. La ruta transcurrirรญa entre Madrid Central y Almerรญa, un total de 550 kilรณmetros de ida y otros 550 de vuelta que se complementarรญan con algo de conducciรณn urbana por ambas ciudades, donde el Ioniq demostrรณ un consumo mรกs estable, los resultados fueron de 6,1 l/100 km para el consumo en autopista a velocidades legales, y alrededor de 3,9 l/100 km en consumo urbano.

Prueba Hyundai Ioniq
Artรญculo relacionado:
Prueba Hyundai Ioniq Hรญbrido (con vรญdeo)

Una vez que ya hemos abierto el coche a travรฉs de Getaround Connect accedemos a las llaves, que se encuentran en la guantera. Estas son las que hemos utilizado a lo largo de los tres dรญas de prueba. Una vez de vuelta y tras una ligera parada en un autolavado (para eliminar el ejรฉrcito de mosquitos atropellados en la autopista) tenemos que preocuparnos de dejar el coche en un radio de 500 metros del lugar donde lo recogimos, esto se puede complicar de sobremanera en un lugar cรฉntrico de ciudades como Madrid, algo que solucionamos contactando a travรฉs del chat interno de Getaround con el propietario e indicรกndole la posibilidad de estacionarlo en una zona de aparcamiento regulado un poco mรกs lejos. Accediรณ y llegรณ el momento de acabar la prueba, tomamos las ocho fotografรญas y procedemos a valorar nuestra experiencia con el vehรญculo y el propietario a travรฉs de la propia aplicaciรณn.

  • El coste total de la prueba ha sido de 271,65 euros.
    • 1271 Kms
    • 3 dรญas completos

He de destacar como punto a favor todas las caracterรญsticas del servicio, que parecen pensadas para ofrecer una tranquilidad extra tanto en propietarios como en usuarios. El segundo punto destacable es sin duda el fรกcil proceso de identificaciรณn, que hace la experiencia mรกs rรกpida y sobre todo mรกs agradable. Por contra, en algunas ocasiones puedes encontrarte con un rechazo por parte del propietario, que no te permitirรก alquilar su vehรญculo, pero la clave reside precisamente en que es un punto de encuentro voluntario entre ambas partes. Sin duda Getaround me parece una alternativa seria (despuรฉs de haber probado la mayorรญa de disponibles en el mercado), que viene a cubrir justo las carencias del resto de plataformas.


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     Sebi dijo

    Todo perfecto hasta que tienes un parte. Pensaba que era problema mรญo pero he leรญdo por ahรญ que le hacen a todos lo mismo. Para reparar te empiezan a pedir documentaciรณn y cuando la has enviado toda te vuelve a pedir cosas que ya has enviado asรญ mientras pasa el tiempo… a ver quien puede mรกs hahaha gracias a dios vรญa email queda todo reflejado.

     Borja dijo

    ESTAFADORES! Cuidado Tuve que cancelar un alquiler por motivos de fuerza mayor de un mes para otro , avise al dueรฑo , y esta gentuza me cobro las tasas de cancelaciรณn , POR ALQUILAR UN COCHE 15 dรญas , de un mes para otro, Fue un problema y avise con mucha antelaciรณn , te piden pruebas y despuรฉs de enviรกrselas les dio igual , se quedan el dinero GETAROUND LADRONES

     Rosa Maria dijo

    Ayer alquilรฉ un vehรญculo durante 12 horas y la experiencia con el servicio del propietario del coche excelente pero cuรกl ha sido mi sorpresa cuando he visto 400โ‚ฌ cargados en mi cuenta!!!! Segรบn ellos BLOQUEADOS en mi cuenta en concepto de Fianza
    Darรฉ otras 24 horas de margen antes de trasladarlo a mi abogado porque es una estafa y un engaรฑo
    Edito este post para aclarar igualmente que acabo de hablar con mi banco y el importe no estรก retenido (en cuyo caso la entidad podrรญa desbloquearlo) sino cobrado.
    Estafadores, sinverguenzas y mentirosos encima