En las últimas semanas se ha disparado el número de consultas de ciudadanos que han recibido un correo electrónico o SMS supuestamente enviado por la Dirección General de Tráfico (DGT) en el que se les reclama el pago urgente de una multa pendiente. El mensaje aparenta ser oficial, está bien redactado y juega con el miedo a perder dinero o puntos del carnet. Asà el falso correo de la DGT anunciando una multa está ocasionando grandes problemas entre conductores y no conductores.
Sin embargo, todos estos avisos son falsos correos de la DGT anunciando una multa. La propia DGT, la PolicÃa Nacional, policÃas locales de distintos municipios e incluso el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) han confirmado que se trata de una campaña de phishing a gran escala que busca robar datos personales y bancarios de los conductores.
Cómo identificar y evitar el fraude de las multas falsas…
Las campañas de phishing de la DGT han evolucionado hacia un modelo de presión psicológica extrema mediante correos electrónicos muy convincentes. Los estafadores envÃan mensajes masivos alertando sobre sanciones pendientes que, supuestamente, se incrementarán de 100 a 500 euros si no se abonan en menos de 24 horas. Este uso de la urgencia busca que el usuario actúe de forma impulsiva, pulsando en enlaces fraudulentos que imitan a la perfección la sede electrónica oficial para robar datos bancarios. Es vital recordar que Tráfico nunca utiliza el correo electrónico para notificar multas de forma inicial.
La pieza central del engaño es un enlace directo que redirige a una web falsa diseñada para el robo de datos personales. Una vez allÃ, se solicita a la vÃctima la numeración de su tarjeta de crédito o sus credenciales de banca online bajo el pretexto de realizar un pago seguro. Al introducir esta información, los ciberdelincuentes obtienen acceso inmediato a los fondos de la cuenta, realizando cargos no autorizados o transferencias fraudulentas. El fraude bancario se ejecuta con rapidez, aprovechando la sofisticada estética corporativa que los delincuentes copian de los portales gubernamentales legÃtimos.
Para protegerse de estas estafas, la Dirección General de Tráfico aclara que sus únicas vÃas oficiales de notificación son el correo postal certificado y la Dirección Electrónica Vial (DEV). Nunca se deben abrir enlaces sospechosos ni descargar archivos adjuntos de remitentes desconocidos, incluso si el lenguaje parece formal y correcto. Si recibes un aviso dudoso, verifica siempre tu estado en el Tablón Edictal de Sanciones (TESTRA) o a través de la aplicación oficial miDGT. Ante cualquier sospecha de suplantación de identidad, lo más seguro es eliminar el mensaje y denunciar el intento ante las autoridades competentes.
Correos, SMS e incluso multas falsas en el parabrisas…
La suplantación de identidad se ha extendido al teléfono móvil mediante campañas de smishing de la DGT. La PolicÃa Nacional advierte sobre mensajes de texto que notifican infracciones falsas sin incluir datos personales ni matrÃculas. Estos SMS fraudulentos contienen enlaces maliciosos diseñados para capturar información sensible bajo el pretexto de consultar un expediente inexistente. Ante esta amenaza, las autoridades recalcan que Tráfico nunca utiliza esta vÃa para comunicar sanciones, por lo que cualquier mensaje que solicite pagos inmediatos debe considerarse un fraude por SMS peligroso.
Una nueva modalidad de engaño consiste en colocar avisos fÃsicos falsos en los parabrisas de los vehÃculos. Estas notificaciones imitan la estética oficial pero incluyen un código QR malicioso que redirige a pasarelas de pago controladas por ciberdelincuentes. Las multas reales de ayuntamientos o de la propia agrupación de tráfico nunca presentan estos códigos de respuesta rápida para el abono directo. Detectar este fraude de multas es posible al observar la ausencia de datos identificativos del agente denunciante o plazos de descuento que no respetan los veinte dÃas legales.
Para evitar caer en estas estafas de phishing bancario, es fundamental verificar siempre cualquier notificación a través de los canales oficiales. La Dirección General de Tráfico solo comunica sanciones por correo certificado o mediante la Dirección Electrónica Vial para usuarios registrados. Si sospechas de un aviso en tu coche o en tu teléfono, comprueba tus deudas reales en la aplicación miDGT o en el tablón TESTRA. La prevención y el conocimiento de estos métodos de suplantación de identidad son las mejores herramientas para proteger tus ahorros y tus datos personales.
Notificaciones de la DGT: cómo evitar estafas por multas falsas…
La Dirección General de Tráfico ha sido tajante al confirmar que no utiliza el correo electrónico ni los mensajes de texto para comunicar sanciones. Las únicas vÃas legales para recibir una notificación de multa en España son el correo postal certificado o la Dirección Electrónica Vial (DEV) para usuarios registrados. Cualquier aviso que llegue por canales digitales informales debe ser tratado de inmediato como un intento de fraude, ya que el organismo nunca solicita pagos ni datos personales a través de enlaces directos enviados de forma masiva a los ciudadanos.
Para identificar un correo fraudulento, es vital observar la urgencia en el pago y la ausencia de datos especÃficos del vehÃculo o del expediente. Los delincuentes suelen amenazar con incrementos desproporcionados en la sanción si no se abona en menos de 24 horas, una práctica que no se ajusta a los plazos administrativos legales. Además, las comunicaciones oficiales reales siempre incluyen la matrÃcula y el número de boletÃn, detalles que estas estafas omiten para mantener un carácter genérico que pueda engañar a cualquier conductor desprevenido durante sus trayectos.
La prevención contra el phishing de la DGT requiere verificar siempre el remitente y evitar pinchar en enlaces que redirijan a dominios extraños fuera de «dgt.es». Ante la duda, lo más seguro es acceder manualmente a la sede electrónica o utilizar la aplicación oficial miDGT para comprobar el historial de sanciones real. Eliminar estos mensajes sospechosos y no descargar archivos adjuntos son pasos fundamentales para proteger nuestra seguridad digital y evitar el robo de credenciales bancarias en campañas de suplantación que suelen intensificarse en periodos vacacionales.
Qué hacer si recibes un correo o SMS de multa falsa…
Ante la recepción de comunicaciones sospechosas, los expertos recomiendan no interactuar con ningún enlace ni descargar archivos adjuntos. Si el mensaje llega por correo, lo ideal es marcarlo como spam para mejorar nuestra seguridad digital y evitar futuros envÃos maliciosos. En el caso de recibir mensajes de texto, la medida más eficaz es borrar el contenido y bloquear al remitente de inmediato. Estas acciones preventivas son fundamentales para neutralizar intentos de estafa que buscan explotar el miedo del conductor ante supuestas infracciones de tráfico inexistentes.
Para verificar si realmente existe una sanción, el usuario debe acudir exclusivamente a los canales oficiales de la DGT, como la Dirección Electrónica Vial o la sede electrónica. Nunca se debe utilizar el vÃnculo facilitado en el mensaje, sino introducir la dirección web manualmente en el navegador para garantizar una conexión segura. Este procedimiento permite consultar el estado real del vehÃculo y del permiso de conducir sin riesgos. La prudencia es la mejor herramienta para evitar el robo de información en estas campañas de suplantación de identidad masivas.
Finalmente, tanto Tráfico como el INCIBE insisten en que jamás se deben facilitar datos bancarios tras recibir un aviso no solicitado. Las instituciones públicas nunca requieren números de tarjeta o claves privadas a través de medios informales como el correo o el SMS. Si el mensaje resulta convincente, lo más seguro es contrastar la información con el tablón de edictos oficial antes de realizar cualquier pago. Mantener una actitud crÃtica frente a la urgencia desproporcionada protege nuestros ahorros y garantiza una navegación por internet mucho más fiable y protegida.
Pasos a seguir si ya has picado en la estafa…
Si pese a todo se ha hecho clic en el enlace y se han introducido datos sensibles, los especialistas recomiendan actuar con rapidez. El primer paso es ponerse en contacto inmediatamente con el banco para informar de lo ocurrido y solicitar el bloqueo de la tarjeta o de la cuenta afectada, asà como revisar los movimientos recientes. A la vez, es vital conservar toda la información posible sobre el fraude: capturas de pantalla del mensaje recibido, de la página web a la que se accedió, correos relacionados y cualquier justificante de operaciones no autorizadas.
Todo servirá como prueba a la hora de presentar una denuncia. Esta debe interponerse ante la PolicÃa Nacional o la Guardia Civil, detallando cómo se recibió el mensaje, qué datos se dieron y qué cargos se han detectado. Las fuerzas de seguridad pueden asà añadir el caso a sus investigaciones sobre estas redes de delincuencia digital. Además, la DGT y el propio INCIBE invitan a comunicar el incidente a través del buzón de incidentes de INCIBE o del teléfono 017, un servicio gratuito de ayuda en ciberseguridad tanto para particulares como para empresas.
Un fraude cada vez más extendido en España…
En España, miles de usuarios se enfrentan diariamente a intentos de estafa digital mediante correos, SMS y llamadas fraudulentas. Los ciberdelincuentes suelen suplantar a organismos públicos y bancos para ganar credibilidad y engañar a las vÃctimas. En este escenario, la DGT se ha convertido en uno de los objetivos preferidos debido al impacto emocional que generan las sanciones de tráfico. El miedo a perder puntos o a recibir recargos económicos hace que muchas personas reaccionen de forma impulsiva ante estos avisos, cayendo directamente en la trampa diseñada por los atacantes informáticos.
Las autoridades subrayan la importancia de mantener una actitud crÃtica frente a cualquier mensaje que exija pagos urgentes o datos bancarios. Para evitar el robo de identidad, es fundamental comprobar siempre el remitente y desconfiar de plazos excesivamente cortos que presionan al usuario. Los expertos recomiendan revisar cuidadosamente los enlaces y recurrir exclusivamente a los canales oficiales para realizar cualquier trámite. Estos gestos sencillos, pero efectivos, son la mejor defensa para proteger nuestra información personal y evitar que los delincuentes accedan a nuestras cuentas bancarias mediante técnicas de ingenierÃa social.
El mensaje de la PolicÃa y los expertos en ciberseguridad vial es rotundo: si una multa exige un pago inmediato a través de un enlace enviado por email, lo más probable es que sea un fraude. Tomarse unos minutos para verificar la información antes de introducir cualquier dato sensible puede ahorrarnos graves perjuicios financieros. Proteger nuestra identidad digital requiere prudencia y el uso de herramientas oficiales como la aplicación miDGT. En definitiva, la prevención y el conocimiento de estas tácticas delictivas son las claves para navegar de forma segura y evitar caer en las redes del phishing.