La alianza entre un fabricante de coches centenario y un gigante del comercio electrónico ya es una realidad en el mítico sector del automóvil. Es decir, los coches de segunda mano de Ford ya pueden comprarse en Amazon en Estados Unidos a través de Amazon Autos. El movimiento conecta el hábito de compra online con un producto tradicionalmente ligado al concesionario, pero conservando a este último como parte clave del proceso. Sin embargo, esta nueva alianza aún tiene muchos matices para todos…
Para quienes miran desde España y el resto de Europa este modelo de venta, aún hay un matiz muy importante. Amazon Autos no opera en nuestro mercado y, de momento, el programa se limita a Estados Unidos. Aun así, el experimento puede marcar el camino de futuras extensiones si el resultado acompaña, especialmente en países donde el usado tiene tanto peso como en España. Atento a todo lo que prometen porque es, cuanto menos, muy interesante. Sobre todo en España que es país de coches usados…
Qué propone exactamente Ford y Amazon Autos…
El acuerdo permite al comprador buscar, comparar, financiar y cerrar la compra de un vehículo usado certificado de Ford dentro de Amazon Autos. La entrega y la formalización final se realizan en un concesionario participante, de modo que se establece un modelo híbrido. Por un aparte lo digital agiliza los primeros pasos y por otra la red física retiene el trato presencial que muchos clientes siguen valorando. Según Ford el esquema reduce la carga administrativa en el concesionario y les deja más margen para la atención en persona. En otras palabras, Amazon ordena los trámites previos y el concesionario culmina la operación.
Dónde está disponible y cómo crecerá…
El despliegue arranca en Los Ángeles, Seattle y Dallas, con la intención de ampliar el servicio a otros mercados de EEUU en los próximos meses. Amazon Autos, que ya venía ganando tracción con acuerdos previos, cuenta con concesionarios presentes en más de 130 ciudades de Estados Unidos. La plataforma comenzó a vender vehículos nuevos de Hyundai a finales de 2024 y en agosto de 2025 amplió su alcance para incluir usados y seminuevos certificados de diferentes marcas, reforzando su papel como escaparate automovilístico.
Qué coches entran: el sello Ford Blue Advantage…
La oferta de Amazon se apoya en el programa Ford Blue Advantage, que certifica los usados tras pasar inspecciones técnicas y añade garantías específicas. El objetivo es aportar confianza en un entorno donde el comprador no siempre ve el coche en persona desde el primer minuto.
- Gold Certified: vehículos Ford de menos de 6 años y menos de 128.747 km (80.000 millas), con inspección de 172 puntos y garantía de 12 meses o 19.000 km.
- Blue Certified: coches de hasta 10 años y menos de 241.401 km (150.000 millas), con inspección de 139 puntos y garantía de 90 días o 6.400 km.
- EV Certified: eléctricos de menos de 6 años y hasta 128.747 km, con revisión específica de batería y carga (127 puntos) y garantía de 12 meses o 19.000 km.
Además, todos los vehículos del programa incluyen asistencia en carretera y una política de devolución de 14 días o 1.600 km, un añadido pensado para reforzar la tranquilidad del comprador en la compra online. Amazon Autos centraliza información útil, como informes de estado e histórico de mantenimiento, y muestra precios cerrados para reducir fricciones habituales en el mercado de ocasión.
Qué dicen las compañías: impacto en los concesionarios y en el sector…
Desde Ford, su área comercial subraya que la iniciativa apoya a los concesionarios al canalizar clientes y simplificar trámites en la fase inicial, mientras mantienen el rol protagonista en la entrega y la experiencia final. El mensaje desde Amazon Autos va en la misma línea: combinar la comodidad del comercio electrónico con la confianza de un vehículo certificado por el fabricante.
El interés entre la red es notable: ya hay más de 20 concesionarios Ford activos en el programa y entre 160 y 180 han mostrado su intención de incorporarse. En Estados Unidos, además, las leyes de venta obligan a los fabricantes a operar a través de franquiciados, por lo que este modelo encaja con la normativa y abre un canal de captación digital adicional.
Amazon y los coches: de Hyundai a Hertz…
La relación de Amazon global con la automoción se ha acelerado. Tras estrenar la venta de vehículos nuevos de Hyundai, la plataforma ha sumado usados certificados de varias marcas y acuerdos con grandes flotas. Un ejemplo es Hertz, que ha utilizado Amazon Autos para dar salida a parte de sus vehículos, con impacto en costes, valor de reventa y rotación de inventario.
¿Llegará a España o Europa este modelo de Amazon Autos?
Por ahora, Amazon Autos no va a estar disponible en Europa. En nuestro mercado, los fabricantes han ido ampliando sus opciones de compra online, pero la venta directa en plataformas generalistas aún es incipiente. En España hubo un experimento puntual con la venta de un modelo de Opel en Amazon, sin continuidad posterior.
El interés potencial existe. El mercado de ocasión español supera en volumen al de coche nuevo y los compradores jóvenes muestran más disposición a tramitar online buena parte del proceso. Si el piloto estadounidense funciona, no sería descabellado que los fabricantes explorasen fórmulas similares en Europa, siempre que la normativa y los acuerdos con la red lo permitan.
Qué cambia para el comprador…
Quien busque un coche usado certificado gana un escaparate más amplio sin moverse del sofá, con información estandarizada y garantías muy claras. La entrega, la firma y la posventa continúan en el concesionario, pero los pasos previos se vuelven más ágiles y transparentes; un punto a favor para quienes prefieren evitar desplazamientos y negociaciones largas.
La jugada de Ford en Amazon Autos abre una puerta a una compra más digital, con semimuevos certificados, garantías y devolución como pilares de confianza. A día de hoy se limita a Estados Unidos y a tres áreas metropolitanas, aunque con planes de expansión; en Europa, de momento, toca observar y tomar nota por si esta fórmula termina cruzando el Atlántico.
Fuente – Ford – Amazon Autos
Imágenes | Ford
