La personalización industrial de vehículos comerciales gana peso en España con el impulso del programa CustomFit en la planta de Stellantis en Vigo, un proyecto que integra la adaptación a medida dentro del propio proceso productivo. En este enfoque, la personalización se realiza en origen, con control de calidad y trazabilidad completos, evitando pasos intermedios y acortando plazos de entrega.
Esta apuesta forma parte de la estrategia 360º de Stellantis Pro One, la división de vehículos comerciales del grupo, que combina producto, electrificación, conectividad y experiencia de cliente. En Vigo, la actividad ha crecido con fuerza: de 26.580 unidades personalizadas en 2019 a 128.787 en 2024, con un objetivo de 150.000 vehículos adaptados al cierre de 2025 en una superficie específica de 2.260 m2.
Qué es CustomFit y cómo funciona en la fábrica de Stellantis en Vigo…
CustomFit es el programa de Stellantis Pro One que integra la personalización avanzada de furgonetas y derivados dentro del flujo industrial. Las operaciones se realizan bajo los mismos procesos y auditorías que la línea de montaje, con certificación ISO 9001 y equipos formados en procedimientos estandarizados.
La clave está en tratar la customización como parte de la fabricación y no como un añadido externo. Así, las adaptaciones quedan homologadas, documentadas y verificadas en planta, garantizando calidad, trazabilidad y compatibilidad total con la cadena de valor de posventa y mantenimiento.
Líneas de actividad: flotas, transformados de gama y personalización…
El programa se articula en tres grandes vías para cubrir diferentes necesidades profesionales. El objetivo es ofrecer soluciones de ‘llave en mano’ con plazos ajustados y sin renunciar a la garantía de fabricante:
- Servicios para flotas: configuraciones y paquetes orientados a empresas, con gestión centralizada y adaptación por uso.
- Versiones transformadas incluidas en gama: soluciones industriales integradas (por ejemplo, caja cabina, volquete, doble cabina o caja paquetería) con la robustez y documentación de fábrica.
- Personalización específica: ajustes funcionales o estéticos, equipamientos, mobiliario y accesorios legalizados de origen para cada actividad.
Además del trabajo in situ, CustomFit se apoya en una red europea de más de 500 socios certificados y 20.000 puntos de contacto, lo que permite ampliar el abanico de conversiones manteniendo estándares de calidad y tiempos competitivos.
Modelos y adaptaciones: ‘al milímetro’ desde fábrica…
En Vigo se producen los Citroën Berlingo, Fiat Doblò, Opel Combo y Peugeot Partner/Rifter, que se benefician de esta integración industrial. Estos modelos pueden ajustarse ‘al milímetro’ a los requisitos de cada cliente, tanto en versiones térmicas como eléctricas.
Entre las adaptaciones más habituales están las relacionadas con el uso profesional: refuerzos de estructura, soluciones de carga, configuraciones eléctricas específicas, mobiliario técnico o reformas de carrocería contempladas en la propia gama. También es posible canalizar conversiones más complejas a través de colaboradores autorizados, manteniendo la trazabilidad de origen.
Vigo, un referente con décadas de experiencia…
La planta gallega tiene una larga trayectoria en vehículos comerciales desde 1958 y ha sido pionera en furgonetas eléctricas dentro del grupo. La especialización en personalización arrancó en 2017 y desde entonces no ha dejado de crecer, consolidando a Vigo como un hub clave de la red CustomFit Centers en Europa (seis fábricas en total).
Además de la nueva nave específica de 2.260 m2, el centro destaca por su volumen productivo y por su capacidad para absorber picos de demanda. Esta industrialización de la customización reduce tiempos y riesgos de degradación por transporte o almacenamiento, lo que aporta eficiencia y valor a empresas y autónomos.
Impacto en el mercado: liderazgo y capilaridad…
Stellantis Pro One mantiene posiciones de liderazgo en el mercado de vehículos comerciales en España. Hasta octubre, registra 57.396 unidades y una cuota del 36,7% en el acumulado del año, con una presencia mensual en torno al 35% y con crecimientos reseñables por marca.
En el desglose por enseñas, Peugeot suma 20.727 matriculaciones y un 13,43% de cuota en lo que va de año, mientras que Opel crece con fuerza hasta 9.798 unidades (+63% interanual). Estas cifras se apoyan, entre otros factores, en la flexibilidad que aporta CustomFit al adaptar los vehículos a cada actividad profesional.
Ventajas operativas para el cliente profesional en España…
Al integrarse en la línea de montaje final la personalización acelera entregas y evita esperas derivadas de trabajos externos. Ciertas operaciones pueden completarse en cuestión de horas tras la orden en el concesionario, con el respaldo de procesos, controles y documentación de fábrica. Para el cliente profesional la propuesta se traduce en costes de ciclo de vida predecibles, mantenimiento facilitado y experiencia de compra más sencilla. La amplitud de la gama Pro One y la experiencia de Vigo en electrificación cierran el círculo con soluciones adaptadas a usos intensivos y a políticas de emisiones cada vez más exigentes.
El despliegue de CustomFit en Vigo encaja en la estrategia 360º de Stellantis Pro One, que combina el producto, cero emisiones, servicios conectados y atención a medida. Con personalización en origen, red europea y control de calidad ISO 9001, la planta gallega refuerza su papel como referencia en Europa, impulsando a marcas como Citroën, Fiat Professional, Opel y Peugeot con furgonetas ajustadas a cada oficio y listas para trabajar.
Fuente – Stellantis
Imágenes | Stellantis
