MG Motor España ha dado un paso clave para consolidar su presencia en el mercado nacional al poner en marcha un moderno centro logístico dedicado a la gestión y distribución de recambios. Esta nueva infraestructura busca solventar los problemas arrastrados por la marca en cuanto a la demora en la entrega de piezas, un asunto que había generado ciertas molestias entre los usuarios y talleres oficiales.
Ubicado en Cabanillas del Campo, Guadalajara, el nuevo almacén ocupa una superficie de 10.000 metros cuadrados y representa una apuesta firme por la eficiencia en el servicio posventa. Con esta iniciativa, la marca pretende satisfacer la demanda creciente de su red de casi un centenar de concesionarios en España, reflejando el crecimiento que MG ha experimentado.
Un salto cualitativo en la logística de recambios
Con el objetivo de minimizar los tiempos de espera, MG ha implementado un compromiso de entrega de recambios en 24 horas para piezas de mantenimiento y aquellas de mayor demanda. Este plazo pretende responder a las exigencias de los clientes y a las expectativas de la red de talleres, muchos de los cuales habían calificado las esperas previas como excesivas.
El almacén de Cabanillas gestionará más de 1.500 referencias de recambios de alta rotación, mientras que los componentes menos solicitados seguirán llegando desde los otros centros logísticos de la marca, ubicados en Ámsterdam y Shanghái. Astara Mile, empresa con una amplia experiencia en el sector, será la responsable de la operativa logística, manejando un equipo de 35 empleados dedicados a asegurar la fluidez en el suministro.
Dentro de las instalaciones, se incorpora un avanzado sistema de gestión automatizado que permitirá un flujo constante de entrada y salida de mercancías. Además, se ofrece la posibilidad de repartos nocturnos para aquellos concesionarios que lo requieran, asegurando abastecimiento continuo y sin interrupciones.
Sin duda, una noticia importante que mejorará la experiencia de los clientes y talleres de la marca, que desde su vuelta al mercado español había estado cuestionada por esas demoras en el servicio posventa.
Fuente e imágenes | MG