Cuando hablamos de coches, la fiabilidad y la cantidad de averías que presentan son aspectos fundamentales a tener en cuenta. Nadie quiere que su coche pase más tiempo en el taller que en la carretera. En este artículo, analizaremos cuáles son las marcas de coches que más problemas técnicos presentan según diversos estudios, y también qué componentes de los vehículos suelen fallar con mayor frecuencia. Esto te permitirá tomar decisiones más informadas si estás pensando en comprar un coche nuevo o de segunda mano.
Estos estudios provienen de fuentes como la consultora J.D. Power, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), y otros medios especializados en automoción. La información recopilada proviene tanto de análisis técnicos como de encuestas realizadas a miles de conductores en España y Europa. Prepárate para descubrir qué marcas y modelos debes evitar si no quieres pasar demasiado tiempo en el taller.
Estudios sobre fiabilidad y problemas de fábrica
Uno de los estudios más completos sobre fiabilidad en coches lo realiza la consultora J.D. Power, que evalúa las marcas con más problemas por cada 100 vehículos. En su informe de 2024, Lexus, Toyota y Buick lideran la lista de las marcas con menos problemas, mientras que Tesla, Chrysler y Audi son las que más problemas reportan. Este informe, con más de 35 años de historia, analiza hasta 184 aspectos problemáticos en los vehículos, desde cuestiones mecánicas hasta fallos en la tecnología.
Es interesante ver cómo el número de problemas ha aumentado en los últimos años: en 2024, la media de la industria fue de 190 problemas por cada 100 vehículos, lo que supone un aumento en comparación con años anteriores. Los problemas más frecuentes tienen que ver con la complejidad creciente de los sistemas de información y entretenimiento, la conectividad con sistemas como Android Auto y Apple CarPlay, y el reconocimiento de voz.
Marcas que destacan por sus problemas
El estudio de J.D. Power pone de manifiesto que las marcas japonesas como Lexus y Toyota siguen dominando en lo que respecta a fiabilidad, pero algunas marcas europeas y estadounidenses como Tesla y Chrysler siguen estando a la cola. De hecho, modelos como los de Tesla han presentado serios problemas desde hace años, a pesar de que su popularidad sigue creciendo. Otro dato interesante es que los vehículos eléctricos e híbridos enchufables son más propensos a tener problemas que los de combustión interna tradicionales.
Fallos más comunes
En términos de fallos concretos, el informe de J.D. Power y otros estudios señalan que los más habituales están relacionados con los sistemas de infoentretenimiento, que incluyen pantallas táctiles, sistemas de conectividad y comandos de voz. También se identifican problemas con los sistemas de asistencia al conductor, como los sensores de proximidad y las alertas de colisión, que los usuarios consideran molestos e intrusivos.
La OCU también tiene su palabra
Otro informe clave para entender la fiabilidad de los coches lo proporciona la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), que realiza una encuesta entre conductores de varios países europeos, incluidos España, Francia e Italia. Este informe analiza no solo las averías que tienen los coches, sino también cómo envejecen y cómo cambia su rendimiento con el paso del tiempo.
En su último estudio, la OCU revela que las marcas menos fiables son Tesla, Alfa Romeo y Land Rover. Según este informe, casi el 17% de las averías en los vehículos están relacionadas con problemas eléctricos como baterías, fusibles y cierres centralizados. Marcas como Alfa Romeo, Chevrolet y Citroën encabezan la lista de coches con más problemas en este aspecto, mientras que el sistema de frenos es otro problema relevante, afectando principalmente a marcas como Fiat, Opel y nuevamente Citroën.
Las peores marcas según diferentes estudios
Tanto los estudios de la OCU como los de J.D. Power dejan claro que hay algunas marcas que destacan negativamente año tras año. Por ejemplo, Tesla, que ocupa el último lugar en fiabilidad según ambos estudios, es conocida por presentar problemas electrónicos y de batería, lo que resulta paradójico para una marca que depende tanto de la tecnología.
Por otro lado, Alfa Romeo y Land Rover también suelen aparecer en las listas de las marcas menos fiables. Aunque ambas marcas tienen una gran reputación en cuanto a diseño y rendimiento, los problemas mecánicos y eléctricos son demasiados para ignorar. Es habitual que los conductores de Alfa Romeo se enfrenten a fallos en el motor y el sistema de dirección con regularidad, mientras que los problemas en Land Rover suelen estar relacionados con la electrónica y suspensión.
Marcas que más llaman a revisión
En 2023, las marcas con más llamadas a revisión en la Unión Europea fueron Mercedes, Opel y Peugeot. Mercedes, una marca tradicionalmente conocida por su lujo y calidad, ha sido la que más llamadas a revisión ha emitido, principalmente por problemas en el software, fallos electrónicos y cuestiones relacionadas con la seguridad de sus vehículos. En total, Mercedes emitió 47 llamadas a revisión en 2023, aunque la cifra es algo menor que en 2022.
Por otro lado, Opel, marca parte del grupo Stellantis, tuvo 43 alertas debido a problemas en modelos como el Astra y el Corsa, principalmente en sistemas de dirección. Peugeot también se une al grupo con 29 alertas, principalmente relacionadas con fallos de software en sus coches híbridos y eléctricos.
¿Qué componentes fallan más?
Es importante entender qué componentes son más propensos a fallar en los coches. Según el estudio de Recomotor, distribuidor de piezas de coches, los fallos eléctricos representan el 20% de las reparaciones en talleres. Esto incluye problemas con baterías, fusibles, sistemas de cierre centralizado y elevalunas. Las marcas que padecen más estos problemas son Renault, Alfa Romeo y SEAT.
Otro aspecto importante es el desgaste natural de algunos componentes clave, como los sistemas de frenos, que representan el 15% de las averías. Los frenos defectuosos son particularmente frecuentes en modelos de Citroën, Fiat y Opel. En cuanto al motor, es responsable del 10% de las averías, especialmente en coches de Volkswagen, Peugeot y Alfa Romeo.
Consejos para evitar problemas
Para reducir la probabilidad de sufrir fallos, es importante elegir marcas que tengan un buen historial de fiabilidad. Marcas como Lexus, Toyota y Subaru han demostrado ser las más fiables, mientras que, en el extremo opuesto, marcas como Alfa Romeo y Land Rover siguen dando dolores de cabeza a sus propietarios.
Por otra parte, realizar un mantenimiento preventivo adecuado es clave para prolongar la vida útil de cualquier coche. Un buen consejo es utilizar siempre piezas de calidad y seguir las recomendaciones del fabricante para evitar problemas que puedan resultar más complicados y costosos en el futuro.
Imágenes | Canva